Форсунки по гарантии

[Els]

25.04.2019 16:47

#1

Добрый день, форумчане. Хендай Солярис 1.6, 2015г.р., 77 пробег. Стала подрагивать на снижении оборотов при езде, особенно после 70-80км/ч, когда упираешься в пробку. Сегодня у ОД прошла компьютерную диагностику. Сказали, что механическое повреждение форсунки. В двигатель никто не лазил, корме официалов. Прошлое ТО была замена свечей и прокладки клапанной крышки двигателя. Могли ведь и сбить чего-нибудь сами тогда в декабре. Сейчас просто разболталось в процессе езды. Итог: форсунки менять не стали, что-то там стянули и говорят все ок, надолго хватит. И случай не гарантийный. Вопрос: забирать машину со стяжкой на форсунке, или, все таки, замена форсунок входит в гарантию, и надо настаивать на замене. Тем более, что гарантия у меня до 2020 года. Может эта стяжка и протянет годик, а потом все накроется вместе с двигателем...Вечером еду за машиной, прошу- не откладывайте ответ

[new_man]

25.04.2019 18:17

#2

Сообщение от Els
замена форсунок входит в гарантию,

Это однозначно. Мне даже на 99ой меняли по гарантии.

[Юрий Дмитриевич]

25.04.2019 20:21

#3

Сообщение от Els
потом все накроется вместе с двигателем...

Не исключено,ищите инженера по гарантии и "добивайте" его.

[Nemo160]

25.04.2019 21:13

#4

Сообщение от Els
Может эта стяжка и протянет годик

Если доработка выполнена не по технологии производителя, то в случае спорной ситуации эта работа не будет считаться "устранением по гарантии". Есть фото этой "стяжки"?

[Els]

26.04.2019 13:44

#5

Докладываю. Машину я все же забрала. Мне без нее никак. Проблема была с клеммой форсунки. Она не меняется отдельно, только с хомутом, а это очень дорого и в гарантию, как мне было сказано, не входит (что же там в гарантию-то входит???). Юрий Дмитриевич, где искать инженера по гарантии? в сервисном центре дилера? Nemo160, фото сделала. Возможно, мастер прав-если не трогать, "еще годы продержится"...Но меня не покидает чувство, что мне на парашюте стропила узлом связали..

[Stiratell89]

26.04.2019 13:52

#6

Это колхоз, при замене прокладки видимо и повредили, а менять не хотят, по тому что должны были поменять сразу на том ТО когда меняли прокладку. А сейчас сложно будет доказать что это не вы сами ее сломали. Лучше заменить конечно же, рас были проблемы по ней. Ну и желательно по гарантии но... они будут отмораживатся и говорить что это вы сами поломали. Лучше все на диктофон писать.

[AlexTheFirst]

26.04.2019 14:56

#7

Сообщение от Els
Проблема была с клеммой форсунки.

На клемме защелки сломали, по всей видимости, и чтоб держалось замотали изолентой. Мда, мастера.

[new_man]

26.04.2019 16:37

#8

Сообщение от Els
Проблема была с клеммой форсунки.

Если дело только в сломанной защелке разъёма то особо беспокоиться не стоит. Такое крепление хомутом вполне надежно.

[Юрий Дмитриевич]

26.04.2019 19:56

#9

Сообщение от Els
Юрий Дмитриевич, где искать инженера по гарантии? в сервисном центре дилера?

Конечно,если откажет,то для начала напишите претензию к клиентскую службу салона.

[Вася Корякин]

26.04.2019 19:57

#10

Сообщение от Els
что-то там стянули и говорят все ок

Пусть меняют жгут проводов форсунок...