Сообщение от Artem375
На ближайшие выходные записался к оф.дилеру.
Пока на неделе машину решил не трогать.
Пробег 165тыс.
Мой диллер готов был поменять мне Кат по гарантии на 165ткм с условием, если бы я всегда менял у них ИХ свечи зажигания, а так как я привозил свои расходники мне отказали... Звонил в Хенде СНГ тоже самое сказали
Сообщение от Vadimel
Леш. Так как бы, 5 лет или 150ткм?
Да вот было уже более 150ткм но я сделал запрос и они не отказались помоч решить проблему, я лично получил направление от Хенде СНГ к своему ОД, но потом посмотрели, а я к ним со своими расходниками приезжал, вот и отказали, сослались на не оригинальные свечи и изза них типа пал кат... Разговаривал со мной лично директор ОД или зам.
Сообщение от Lexuse
Мой диллер готов был поменять мне Кат по гарантии на 165ткм с условием, если бы я всегда менял у них ИХ свечи зажигания, а так как я привозил свои расходники мне отказали... Звонил в Хенде СНГ тоже самое сказали
не перестаю удивляться, чудеса да и только)
За свои деньги дилер покупает новый и устанавливает. В заказ-наряд пишет - "по доброй воле", авто обслуживаются у нас и комплектуется нашими запчастями, а значит, несмотря на самую расширенную гарантию Хендай Солярис - 5 лет иил 150 000 км. пробега среди всех моделей от "Хенде", мы вдруг решили пойти ещё дальше, что даже по её окончании - но при условии полного доверия осмотра и обслуживания у нас, не останавливаться и добавить сверху свою "дилерскую" Как телефон купить, была гарантия год, но если немного добавить, то уже два))
Сообщение от Aleqsey
не перестаю удивляться, чудеса да и только)
За свои деньги дилер покупает новый и устанавливает. В заказ-наряд пишет - "по доброй воле", авто обслуживаются у нас и комплектуется нашими запчастями, а значит, несмотря на самую расширенную гарантию Хендай Солярис - 5 лет иил 150 000 км. пробега среди всех моделей от "Хенде", мы вдруг решили пойти ещё дальше, что даже по её окончании - но при условии полного доверия осмотра и обслуживания у нас, не останавливаться и добавить сверху свою "дилерскую" Как телефон купить, была гарантия год, но если немного добавить, то уже два))
Верите нет, я не поленился, написал в Хенде мотор снг что-то типа плохого отзыва о хенде, писал все про кат и его плохое качество и про статистику нехорошую про эту запчасть, Хенде мотор Снг отреагировали и направили меня в ОД, там мне сказали что так как я прошел все ТО у них они могли бы сделать исключения через Хенде Мотор Снг, но так как в базе стоят отметки, что я приезжал со своими расходниками они умывают руки, вот и все, рассказал как было, а вы тут можете и дальше сидеть угорать, а хоть бы раз написали Хенде Мотор Снг, они очень отзывчивые... неделю назад позвонили от ОД и предложили приехать на бесплатную антибактериальную обработку кондиционера, время было, заехал, обработали, вымыли машину и я не заплатив ни копейки уехал! Так было постоянно, то антибак, то перезаправка кондиционера, то дворники бескаркасные Гудвилл в подарок я ни разу не пожалел о прохождении ТО у диллера! Мне по гарантии много чего бесплатно поменяли за 150ткм, перечислять долго, но я подсчитывал около 100т.р. все это стоит!
Сообщение от new_man
а мне просто отказали со своей расходкой. Потому были посланы всерьез и навсегда.
Мне никто не отказывал , они просто себе в базе пометки ставили и все, даже сертификаты на масло не просили!
Сообщение от Lexuse
Мне никто не отказывал , они просто себе в базе пометки ставили и все, даже сертификаты на масло не просили!
Не, ну обращаться при перепробеге к ОД, с своими расходниками... на что вы расчитывали? Знаешь у меня был вариант обратиться к другому дилеру, но я предвидел ваш вариант и решил ерундой не заниматься. Думаю был прав
Сообщение от new_man
Не, ну обращаться при перепробеге к ОД, с своими расходниками... на что вы расчитывали? Знаешь у меня был вариант обратиться к другому дилеру, но я предвидел ваш вариант и решил ерундой не заниматься. Думаю был прав
Стойте, подождите! Я не проходил у них ТО, но свечи меняют они раз в 30ткм, меняли на 150ткм примерно поэтому я "типа" подпадал под гарантию! Но ТО я после гарантии у них не делал, и даже после этого они пригласили меня на антибак и вымыли тачку бесплатно! пробег 180ткм