Сообщение от Shuker
Я имел такой опыт ещё на первом Солярисе. И не один раз.
А у меня недавно лопнула возвратная пружина педали сцепления. Телефонные переговоры с дилерами результата не дают. Приезжайте, мы посмотрим. Если случай гарантийный, закажем пружину и поставим вас в известность. Приедете еще раз уже на замену.
Каким образом будет проводиться оценка гарантийности данной поломки? Бред сивой кобылы...
А если, говорю, вы не сочтете что это гарантийный случай? Сколько стоит поменять? Ответ был дан сразу, без пауз на посмотреть и тд. 1900 рублей. И наверняка пружина будет.
До оф.дилера мне 150 км. Туда-сюда 300. Два раза - 600. Считаем, сколько я спалю бензина... И два дня коту под хвост.
В итоге купил её за 540 рублей. Выберу время, поставлю.
Сообщение от EEHA
А у меня недавно лопнула возвратная пружина педали сцепления. Телефонные переговоры с дилерами...
а как по другому то ? звонишь по телефону - говоришь ,что у тебя что то сломалось , завтра подъеду к вам поменять по гарантии ?! Так не бывает. Решение о гарантийности случая принимает только инженер по гарантии . Свой визит лучше согласовать непосредственно с ним , поскольку он один и его может просто на месте не оказаться. Осматривает, всё фоткает , назначает экспертизу если надо. В случае с моими фарами их просто отнесли на мойку и там прошлись кёрхером, увидели что появилась влага внутри фары - всё, вопросов нет. Поставили фары назад , заказали новые , через две -три недели приехал поменял. То что нужную деталь , порой даже самую незначительную, они меняют только под заказ - это тоже обычное дело (я аккумулятор ждал месяца два ).
Кстати , ещё по гарантии где то на 12 тысячах менял подшипник ступицы . Гудел ещё не сильно, но так как мне предстояла поездочка на 3 т. км , решил не откладывая наведаться к ОД. Инженер по гарантии послушал , сказал что он только начинает гудеть и можно ещё поездить , но я возразил , что сам по себе то подшипник не починится и рано или поздно его таки придётся заменить. Он согласился. И поменяли сразу , без предварительного заказа. Но это было ещё в лохматом 2013м году.
т.е., как римский легион, в свое время, перед экзекуцией выстраивали, и каждый 6 - 8 словит "серьезный технический неполадок" (с).
а свое везение, думаю, каждый может сам оценить! )))
Сообщение от Shuker
завтра подъеду к вам поменять по гарантии ?!
Вы из тех, кто слышит и слушает одного человека. Дорогого горячелюбимого себя. И любуется им же.
Мой случай другой. Ехать надо 150 км до дилера. И естественно я уже перед поездкой хочу быть убежден, что не еду просто так. А там всем плевать. Техника-гарантийщика к телефону не зовут, хотя что в этом сложного... Зато девочка сразу знает, сколько это стоит в деньгах.
Сообщение от Vорчун
ага, на сиде было такое, свой кастрол привез им
дык и я не то что удивился, офигел просто... на...
Это опять маркетинг типа . Сид же класс "С" , ну вот цены и загибают не столько от работы сколько от класса машины. На множество операций цены завышены до безобразия.
Сообщение от evvgn
Это опять маркетинг типа . Сид же класс "С" , ну вот цены и загибают не столько от работы сколько от класса машины. На множество операций цены завышены до безобразия.
ты опять не читаешь... на рио дороже ТО, чем на сида