Ступичный подшипник.(Отказ в замене по гарантии.)

[Колыван]

11.10.2012 21:07

#1

Решил сегодня съездить на диагностику подвески и тормозной системы к ОД. Причиной послужила вибрация при торможении на скорости более 80км/ч, да и подрулевой переключатель при включении поворота сам стал переключаться на дальний свет. После двух часов диагностики мастер-приёмщик озвучил мне следующее..." Переключатель будем менять по гарантии, как придёт-сообщим. Бьёт правый передний диск, рекомендуем поменять диски и колодки, но за свои деньги, т.к у вас пробег более 20тыс. , под гарантию не подходите. И у вас ещё небольшой люфт заднего подшипника, меняется он с ступицей, стоит он 8тыс но ПО ГАРАНТИИ МЕНЯТЬ НЕ БУДЕМ, т.к у вас стоят не штатные задние амортизаторы, они длиннее штатных. Машина висит на подъёмнике, а пружины болтаются." Я отрицать замены задних амо не стал(стоятkyb343307 и пружины Lesjofors). Говорю, а какая тут связь амо с подшипником, как одно зависит от другого???Вот, говорит,инженер по гарантии сказал. Зови, говорю его. Пришёл, начал говорить о том, что вследствии замены на нештатные амо, мог выйти из строя подшипник. Чушь в общем начал гнать... Минут десять мы каждый отстаивали своё мнение...Он говорит, напишу письмо на завод по этой проблеме, дадут добро- поменяем по гарантии. В течении недели ответят. Если завод не даст добро, думаю притензию на имя ОД писать. Пусть офицально ответят отказом. Что скажете одноклубники? Хотел бы узнать ваше мнение по данной ситуации. Всем спасибо! Да, в рекомендациях написали, что не рекомендуют эксплуатировать авто.

[NelepovDS]

11.10.2012 21:36

#2

Мда, не весело. И проблему сами решать не хотят, а тех кто решил сам - шлют лесом :(

Кстати логика хендай похоже такая с амоми:
взял машину 2011, не доволен - выкидывай, бери 2012 - денег же у всех навалом, машины менять только из-за амортизаторов. Нет бы поменять самому хендаю, нет.

Россия :) Связался хендай с нашими ...

[starik1]

11.10.2012 21:47

#3

Колыван, какое ОД? Мне в РРТ на Выборгском сами сказали что нужно поменять, поменяли по гарантии,правда все штатное. Цена ступицы 5 снебольшим тыс. Удачи.

[Вук]

11.10.2012 21:58

#4

Не расстраивайся диски с пробегом до 20000 они тоже не меняют
В моем случае сказали что повело но недостаточно сильно и по нормам допуска не подходит под гарантию
Это вердикт 2 х разных од
То что машина при торможении дергается и идет рывками + руль дергается в разные стороны - так это нормально оказывается

Самое интересное есть друзья на од мазды ездил к ним смотрели - сказали у них это замена без вопросов

[Колыван]

11.10.2012 23:29

#5

starik1, Тотже ОД.

[Колыван]

11.10.2012 23:34

#6

Вук, С дисками понятно, 20000км или год эксплуатации.Это и в сервискнижке прописано. Но не могу понять , какая связь амортизатора с ступичным подщипником???

[Иваныч]

12.10.2012 00:30

#7

Сообщение от Колыван
Но не могу понять , какая связь амортизатора с ступичным подщипником???

Чем жёстче АМО,тем больше нагрузка на подшипник.Представьте если вставить лом вместо АМО,то вся нагрузка при ударах о препятствие будет идти на подшипник и только потом на кузов.Я так думаю,если что поправьте меня.

[VYN77]

12.10.2012 06:00

#8

поставь штатные амо и пружины на место и к другому дилеру, как вариант

[rad123]

12.10.2012 09:09

#9

Сообщение от VYN77
поставь штатные амо и пружины на место и к другому дилеру, как вариант

Отличный вариант

[alex089]

12.10.2012 09:24

#10

Сообщение от rad123
Отличный вариант

Может быть, только по базе будет пробиваться, что клиент обращался с данной проблемой, и не штатными аммо....письмо на завод то уже написано...