31.01.2014 14:31
Друзья-соклубники, привет! Хочу рассказать свою историю. Хендай Солярис 2011, 1.4. Вообще машину вожу уже давно, 9 лет. И в аварию попадала один раз, собственно в первый год, въехала в соседа во дворе, молодая-глупая. С тех пор ттт все было нормально. И вот тут возвращаюсь я в конце октября домой, и не поняла как так, въехала левым боком в Газель, из видимых повреждений помятое крыло, разорванный бампер. У меня Ингосстрах, приехал аварком, описал, сфоткал. Направление дали в Рольф-Юг на Обручева прямо на месте. Точнее, был выбор, но они работают круглосуточно и я выбрала их. Ремонт около 80 тыс. Если кому интересно я оставила подробный отзыв, не очень хочется описывать все еще раз, там все написано. Лучше расскажу про Рольф-Юг. Ужасный сервис, по ДТП починили хорошо, но... когда машину начали заводить после ремонта, залили свечи (как так вообще умудрились?) и отказывались их менять. Пришлось ругаться с ними прямо у стойки, где было куча клиентов, в итоге поменяли + у меня одновременно в аварией сломался подогрев переднего водит. сидения, сначала ждала запчасть, мозги компостировали с записью, починили, а сейчас оно сломалось опять (не прошло и месяца), сейчас вообще отказываются менять по гарантии, типа вы наверное давили на него ногой (я вешу 42 кг, одна нога наверное около 10), в-общем снова заказали и сказали ждать до марта, ужас короче. И еще, мне показалось, что они сильно развели Ингосстрах. Внутри были повреждения только креплений, сами фары (обычная и противотуманка слева) были цены, они сказали, что крепления отдельно не поставляются, пришлось заказывать с фарой, корпус блока предохранителей - надломано одно крепление (если кому интересно я могу фотку выложить, удивитесь), они говорят, что он поставляется только с проводкой в комплекте, а по цене это 40 тыс. Поменяли корпус, проводку забрала страховая. Крыло было погнуто совсем чуть-чуть, они настояли на замене, заменили. Уговаривали покрасить капот и переднюю дверь, якобы там на ребрах появились сколы и пойдет ржавчина, они мне тыкали в какую-то крошечную точку в углу капота. Я отказалась от замены/покраски и т.д. Ну вот такая история. Сдала в ремонт 28 ноября, забрала уже 4 декабря ( с учетом того, что была в отпуске и приехала позже). Ингосстрах согласовал все очень быстро и без вопросов. Ремонт вышел на 79 с копейками тысяч, хотя по факту только крыло помято и бампер порван.