Я приехал на ТО со своими расходниками (Масло в упаковке , остальное купил намного дешевле чем у дилера) мне поставили отметку в талоне ТО что масло клиента (соответственно если что сломается дальше они ни при делах) Больше на ТО не поеду к официалам!
опыт огромный и не только с корейцами... Завтра еду по гарантии менять фару, залипает шторка при переключении ближний-дальний свет. фару ждал 10 дней. проблема только одна (по крайней мере в Москве) инженер по гарантии работает только в будние дни. так что ТО, считаю, нужно проходить. Все расходники на ТО кроме жидкостей с собой привожу - проблем нет. Межсервисную замену масла делаю в стороннем сервисе, проблем с гарантией нет. Простой пример... на пробеге 7 500 км решил поменять масло, в гараже "у дяди Васи". Сняли защиту, а там течь между коробкой и двигателем. Масло конечно заменили. Приехал к ОД, говорю, что-то капает. Посмотрели, спросили где менял масло и фильтр. признали гарантийным случаем. Гарантия работает. это только по бюджетному корейцу. с немцами по гарантии вообще нет вопросов.