24.07.2013 16:29
Как составить правильно жалобу на официального дилера. Помогите,никак не могу найти экземпляр.
А история такая, сдал Хендай Солярис 2012 года на ремонт по КАСКЕ о официальный дилер, 8 июля, на ремонт(покрас)задней правой,левой двери,заднего правого и левого крыла и заднего бампера. Обещали выполнить работу 10 дней, 18 июля звоню,узнаю как состояние моей машины,мне говорят,что она готова и вы можете ее забрать. Задаю вопрос по бамперу,так как стоят парктроники не базовые, сколько мне надо денег заплать, на что мне отвечают,что бампер не сделан,ссылаясь на человеческий фактор и снова отправили на покрас. В воскресенье 21 июля,звонят что машина готова, я радостный еду забирать. И что я там вижу, двери и крылья покрашены в один цвет, бампер в другой, а машина у меня (базовый цвет) третий,радуга такая!!!!!
Я не принял автомобиль,они взяли снова на покрас и теперь мне (после моих разбирательств) машину отдают в четверг.
Помогите советом,что мне делать.