29.09.2014 00:50
Сообщение от КЛИМАВТО
События, описанные Вами происходили почти два месяца назад (судя по заказ-наряду 02 августа 2014г.)
Почему Вы написали только сейчас???
Потому что нашел этот самый заказ-наряд только сегодня в гараже. Собственно, по причине его утери не обратился к вам в тот момент, когда обнаружил полное отсутствие масла. Ну и еще потому что побоялся к вам ехать (а ехать не близко) и доехал до ближайшего сервиса.
Сообщение от КЛИМАВТО
Я специально указал свой контактный номер телефона для подобных случаев.
А что, огласка ваших ошибок возбраняется? Отзывы нужно писать только когда все хорошо, а когда возникает проблема, "есть специальный номер телефона"?
Сообщение от КЛИМАВТО
На прикрепленном Вами фото масляного фильтра видны следы как раз таки его съема с помощью упомянутого ключа, но ни как не установки. Масляный фильтр всегда ставят руками. Ключ при установке использовать без надобности, поскольку можно повредить резиновое уплотнительное кольцо.
Мне тоже самое сказали там, где я чинился после вас. И поверьте, после вас защиту никто не снимал, а при последующем снятии я присутствовал лично.
Сообщение от КЛИМАВТО
Также я вижу, что фильтр Вы покупали самостоятельно и он в неоригинальном исполнении.
А, что, обязательно запчасти покупать только у вас? И позвольте спросить, как вы определили, что это неоригинальный фильтр? Тем более он самый что ни на есть оригинал.
Сообщение от КЛИМАВТО
Эти фильтры "стреляют" и вышибает масло из под уплотнительного кольца.
Была и такая версия, поэтому на подъемнике завели машину, двигатель немного поработал и её снова подняли. Я своими глазами видел как масло вытекало именно из пробитых отверстий.
Сообщение от КЛИМАВТО
В такой ситуации лампа низкого давления масла, должна зажигаться незамедлительно.
Она, к сожалению, меня подвела и загорелась не сразу, поэтому добрую сотню километров я ездил без масла в двигателе. Но неужели во всем виновата только она?
Сообщение от КЛИМАВТО
Однако насколько я понимаю Вы продолжаете эксплуатировать автомобиль далее без каких либо проблем.
Очень на это надеюсь, что проблем в дальнейшем не появится.
Сообщение от КЛИМАВТО
Также Вы не указали даты обнаруженных дефектов.
Конец августа. Какой-то выходной (скорее всего 30 или 31).
Сообщение от КЛИМАВТО
Я готов рассмотреть возможность компенсации потраченных Вами средств, если с Вашей стороны будут представлены документы (чеки), а также фильтр, что на фото.
Увы, фильтр выбросили сразу после снятия. Хотя сотрудник, который его снимал пошутил: "Такое нельзя выбрасывать, это надо в музей".
Сообщение от КЛИМАВТО
Данный факт вызывает у меня сомнения в честности Вашего отзыва.
Ваше право. Зато у меня уже не никаких сомнений в компетентности работающих у вас сотрудников.
PS Вы бы лучше извинились и исключили подобные ситуации на будущее.