25.11.2013 15:43
Добрый день,
вчера прошёл ТО-0 в "Восток-Авто" на Бухарестской (там же и покупал а/м).
Впечатление двоякое:
* записывался в пятницу с утра, сказали "свободно с 13 часов в воскресенье", записался на 13.30, приехал чуть раньше, назвали менеджера, вскорости он подошёл и практически вовремя приняли;
* денег не просили, бесплатно помыли машину снаружи, издали почти чистая;
* про замену масла не заикались, мне кажется производитель надавал дилерам по шапке за разговоры о неправильном масле, кот. заливают на заводе;
* есть ли очередь, за сколько дней заранее надо записываться - см. выше, в первую очередь берут по записи, потом при наличии свободного времени;
* сколько длится сама процедура - 1,5 часа, всё вместе от приёмки до выдачи, о чем было сразу сказано и записано в наряде;
* при оформлении спросили о жалобах - иногда не совсем гладко вкл. 1-я передача - сказали, что это бывает и надо вторично выжать сцепление, что и так понятно;
попросил посмотреть а/м снизу после мойки подняли на подъёмнике и позвали: "Смотрите".
Самое интересно по акции для владельцев Хендай Соляриса:
при записи спросил участвуют ли в акции - сказали "да". Менеджер на приёме сказал сразу описывая ТО-0, что нальют омывайки 4 л. На вопрос об акции сделал круглые глаза "Какая акция?"
, когда я показал распечатку с сайта - "Я не знаю зачем и чем смазывать уплотнители дверей на новом автомобиле."
Никаких распечаток не давали - сказали у вас всё хорошо, давление в шинах не проверяли (я ради интереса смотрел сам до и после - не изменилось 2,1-2,3).
Думаю, что-то конкретное о дилере можно говорить после ТО-1 или каких-то серьёзных обращений.
Всем удачи.