13.07.2015 12:17
Тоже немного отпишусь. Машине 5й год, пробег 59500. Лопнул пыльник на левой внешней гранате (по малому хомуту). Года 2 назад была та же история на правой - замена вала и гранаты по гарантии.
Поехал к дилеру - инженер говорит, что вроде на резинки гарантии нет. Попросил вызвать инженера по гарантиии. Тот сделал фото, даже запросы вроде никуда не слал. Просто позвонил кому-то. В итоге - через неделю замена гранаты, вала и пыльника по гарантии целиком.
Это я к чему - если машину обслуживает дилер - имеет смысл понапрягать его. Если отказывает - запросить официальный отказ на бумажке и потом запрос через горячую линию. Только вот еще ни разу (из 2х обращений) отказа не дали, а сделали по гарантии.