22.05.2018 23:23
Сообщение от Nemo160
Однако! Пять лет гарантии на установку сигналки! Однако! Вы, случаем, не с другой планеты, потому как на Землю это не похоже?
Главное грамотно аргументировать свою позицию и знать законы о защите прав потребителей. Логика по убеждению была следующая:
Машина едет? -нет. Машина на гарантии? -да. Проблема есть? -да. То, чем вызвана проблема, описано каким-либо образом в сервисной книжке? -нет. То, чем вызвана проблема, установлено официально у авторизованного дилера? - да. Повлияло ли внесение изменений дилером в электрическую схему авто на возникновение проблемы? -да. Является ли причина возникшей проблемы элементом штатной проводки? -нет. Внесения в проводку внесены авторизованным диллером? - да. Вот так и получается гарантия. Бодаться со мной никто не стал, ибо, видимо, были не готовы к такой беседе. В результате сослались на то, что было установлено китайское реле, а не то, что шло в комплекте с а/с, принесли извинения, бесплатно помыли машину и отпустили. Как-то так :)