16.05.2014 10:26
В июне 2013 года обратился к ОД по поводу повышенного шума в районе приводных ремней.Заменили ролик натяжителя приводного ремня по гарантии.
Недавно шум снова усилился, обратился к ОД,в беседе узнал,что на замененную деталь гарантия устанавливается в течении
12 месяцев эксплуатации. Настроили меня на ремонт за мой счет.Сервисмен в беседе со мной спорил и доказывал,что на двигателе установлен один ролик,но открыв капот он увидел два ролика,узнал от него ,что мусор забивается в канавки ремня и из-за этого возможен свист ремня. Я ему показал на верхний ролик,дескать дело может в нем?
Опросил их менеджера по запасным частям,пока скрылся с моих глаз сервисмен,на предмет выхода из строя роликов и спроса по гарантии,на что получил ответ,что оба,бывает накрываются,надо говорит смотреть.
Осмотрели,загнали автомобиль в сервис. В беседе сказали,если дело в ремне готовьте 2000 на ремень,750 рублей на диагностику. Благо,вышел знакомый,перевернул ремень,свист пропал.
В сервисе рекомендовали при проявлении свиста повторно просто ремень.
А если свист не пропадет? Деньги на ветер?
А теперь внимание!
3.1. Гарантийный период
Срок гарантии на оригинальные запасные части для автомобиля Хёндай Солярис (Hyundai Solaris) , кроме отдельных комплектующих изделий, составляет 1 год или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента установки запасной части на автомобиль Хёндай Солярис (Hyundai Solaris) .
На запасные части, отремонтированные или установленные взамен неисправных в ходе гарантийного ремонта, распространяется гарантия исключительно в рамкахгарантийного срока на автомобиль Хёндай Солярис (Hyundai Solaris) или до конца срока гарантии на отдельные комплектующие, в зависимости от того, что наступит раньше.
P.S сегодня свист начал проявляться.
И есть ли смысл при таком раскладе ставить дорогие "оригинальные" запчасти?