Воронеж: отзывы об официальных дилерах

[Илья Витальевич]

07.06.2011 15:24

#11

Ринг ужасен!
договаривались на одну цену допов, после установки она оказалась выше на 5000.
при установке сигналки забыли подключить провод дворников
не установили привод открывания багажника с кнопки. объяснили тем, что это сложно!!! как будет время, поеду ругаться...

[Serezhka]

07.06.2011 15:32

#12

Илья Витальевич, а какую сигнализацию ставили, если не секрет? Может привод багажника тяжело реализовать из-за особенностей сигнализации...

[Mr.Bean]

07.06.2011 16:40

#13

в Ринг-Авто проходил нулевое ТО

Весьма вежливо и приветливо. Девочки там работают просто заглядение! Пока машина была в сервисе, покатал на ix35.

Сервис. Полтора часа меня там держали НИЧЕГО не сделали. Указал на ряд недочётов. Не исправили, не посмотрели на них, ничего не сказали. Машину не помыли. Акт о приёмке-сдаче авто не составляли. Мне на машину не дали посмотреть. Не пустили в зону ТО и вообще не разрешили смотреть на рабочий процесс. Когда машину отдавали, при мне посмотрели под капот и всё.

Из этого вывод: сервис ужасный. Стоит отыметь администратора за такие вот трюки. И писать в клиентскую службу Хёндая.

Я писать никому не стал, хоть и есть у меня знакомый в хёндае, поскольку мне пофигу: больше не вернусь в этот ОД, ну если только жену искать

[SVrn]

07.06.2011 18:18

#14

Сообщение от Илья Витальевич
Ринг ужасен!
договаривались на одну цену допов, после установки она оказалась выше на 5000.
при установке сигналки забыли подключить провод дворников
не установили привод открывания багажника с кнопки. объяснили тем, что это сложно!!! как будет время, поеду ругаться...

Вот и не надо было у ОД сигналку ставить! Есть же более профессиональные и сертифицированные установщики! И более дешевые...

[oks702]

10.06.2011 20:31

#15

Мне сегодня был звонок из Питера по работе менеджеров. Работу оценила на три балла из пяти, со всеми обоснованиями. На форуме даже писать ничего не стала - один негатив. "Добили": ожидание ПТС 13 дней; приглашение за авто в салон через неделю после осн.договора и отбой, когда я уже выехала, т.к. ПТС не пришел; ожидание еще шесть дней и сам процесс приема-передачи ( машина в пыли, т.к. её мыли как раз шесть дней назад, поведение менеджера крайне раздраженное и т.п.). Так вот... А я, в отместку, сразу шильдик ОД содрала и рамку номерную на клубную сменила

[SVrn]

10.06.2011 20:38

#16

Сообщение от oks702
: Так вот... А я, в отместку, сразу шильдик ОД содрала и рамку номерную на клубную сменила

Кто-то уже писал из воронежцев, что в Ринге, если проходишь ТО или что-то дополнительно устанавливаешь на купленную в другом салоне машинку, так они сами снимают рамки другого дилера, оставляют их в багажнике, а под номера ставят свои рамки с рекламой салона... Вот уж эти религиозные продавцы! И своего Бога не боятся за такие действия!

[SVrn]

10.06.2011 20:40

#17

Мне, кстати, тоже звонили на днях из Питера с вопросами о качестве техобслуживания в "Модусе". Работу менеджера по сервису оценил на 4+, а работу отдела продаж - поскромнее...

[xaim77]

16.06.2011 21:16

#18

Ринг авто, динамит реально. Машины уходят налево со страшной силой. На стоянке у Ринг авто hyundai solaris обновляются раз в несколько дней, а очередь вот уже четвертую неделю ни с места (со слов менеджера).

[Александр08]

17.06.2011 19:47

#19

Жду своего hyundai solaris почти 5 месяцев. Менеджер римма. За это время в салон звонил пару раз, вобщем не надоедал. Знакомые наши заказали оптиму в ринге неделю назад, договор по ноябрь но говорят завод увеличил обороты возможно в августе получите. Звоню сегодня про своего узнать, римма я ничего сказать не могу в июне поставок ещё не было(сегодня 17 06 2011). Хотя на стоянке стояли hyundai solaris штук 10 разных цветов, на этот вопрос она ответила что это майские ждут хозяев. И вобще скоро завод станет на несколько недель, я вобще абалдел. Звоню на горячую линию,там говорят эту бредятину слышим первый раз. Звоню в автосалон, дайте мне марину баженову ( старшая по продажам ) ответ она ушла в отпуск. На вопрос когда и на сколько говорят, такую информацию не даём. Хорошо дайте кто вместо неё, дали трубку мужику (жалею фамилию забыл) и понеслось. говорит у нас машины ждут ещё декабрь, январь,на стоянке это вот пришло 2 автовоза вчера,сегодня,на июнь квота103 машины, но скоро завод переходит на 3 рабочих смены может получиш свою машину в августе, заметьте какое противоречие между двумя менеджерами. На вопрос как продвинулась очередь какой я сейчас внятного ответа я так и не получил одни отговорки. Пока мы незнаем ВИН номера своего автомобиля мы его отследить не можем, а нам вешают лапшу на уши. а на эти автомобили вешают допы в три дорога и продают мимо очереди, и имеют нас и наши деньги по полной програме. Чувствую без суда и скандала дело не закончится. Был всё время читателем но сегодня решил написать, достали. Напишите кто сколько ждал своё авто.

[oks702]

17.06.2011 22:43

#20

Александр08,
Могу только посочувствовать. Отношусь с пониманием к такому негодованию. Я ждала ровно 4 месяца (ожидание ПТС не в счет), как было указано в пред. договоре. Получала в Модусе. На сегодняшний день ни декабрьских, ни январских "ждунов" не осталось у этого ОД. А в Ринге есть даже "декабристы", если не ошибаюсь. Но, судя по сведениям на Воронежской ветке, в Ринге вообще численное превосходство заказчиков перед Модусом. И менеджеры приблизительно одинаково общаются со своими клиентами и там и там - ОТВРАТИТЕЛЬНО и крайне не профессионально. Получается, что если данный автомобиль пользуется повышенным спросом, то можно запросто игнорировать любого заказчика, т.к. на его место мгновенно найдется новый желающий. Страна такая или мы такие?????