Огорчение при покупке машины!

[GeoDim]

23.01.2012 19:19

#1

Добрый день!
Как и большинство, заказал себе машинку.
Многое в Hyundai Solaris понравилось и цена устраивала.
Прождал месяц, и вот есть предложение, которое меня сразу устроило. Заплатил остаток, переделали договор, и стал ждать автовоз.
И тут звонок, менеджер заявляет: машина пришла, загнали в бокс, снег растаял и опа сюрприз - на лобовом стекле царапина. Мы не приделах, хотите отказывайтесь или давайте договариваться.
У меня конечно настроение поникло, но что делать едем смотреть.
Царапина оказалась хуже, чем ожидал, ездить так будет не в кайф.
Если б были в наличии такой же комплектации, наверное, заменил бы, но представляю, на сколько это затянется, а ведь морально был готов забирать машину.
Предложил им поменять стекло и подарить мне какой-нибудь коврик в багажник, но они не соглашаются. Их предложение отказ от машины на другую или бесплатно допов на 10-12 т.
Вытекающие из этого следующее, ждать другую машину, но дороже так как они подорожали с нового года и цена в той, же комплектации на 20 т дороже или брать эту и решать проблему своими силами. По стеклу видно, что просто царапиной не закончится, от перепада температуры, наверное, лопнет. А замена обойдется в тысяч 15-20. Еще не разбирался, попадает это под гарантию или нет.
Я конечно для себя решил, хоть и сомневаюсь, но вот что вы думаете по этому поводу?

[actros2006]

23.01.2012 19:24

#2

должны поменять стекло.

[545588]

23.01.2012 19:24

#3

Брать!!!!!!!!!!!!!!!

[mssergejj]

23.01.2012 19:36

#4

1) Если по КАСКО будете страховать - то никаких проблем с ремонтом не будет. Новую машину из салона не фоткают.
2) Есть услуги по полировке стекла, царапину то уж точно можно заполировать (поищите в интернете)! Выложите фото дефекта (если есть), вообще ОД я думаю может исправить это. ОД совсем обленился)

[motovoz13]

23.01.2012 19:43

#5

Брать допов по максимуму (бесплатных), страховать каско (если планируете) и после всего этого бить лопатой по стеклу и менять по страховки..))))))) Самое главное если решите брать то что бы не в одном документе не фигурировала инфа по поводу "дефекта на стекле"...

[Юрий Дмитриевич]

23.01.2012 19:47

#6

GeoDim, Моё мнение лучше не брать,тем более если Вы решите застраховать по Каско,страховая страховать не будет,или же сделают отметку о повреждении стекла,требуйте у ОД замены стекла,тут народ пишет,что новую машину из салона не фоткают,видимо у них нет Каско,фоткают,и ещё как,во все дырки залезают.

[Дмитрий_Воронеж]

23.01.2012 19:47

#7

Сообщение от GeoDim
И тут звонок, менеджер заявляет: машина пришла, загнали в бокс, снег растаял и опа сюрприз - на лобовом стекле царапина. Мы не приделах, хотите отказывайтесь или давайте договариваться.

Всё просто. Машина им пришла и они её (царапину на лобовом) видели! Срочно "выцепили" вас и "захомутали" новым договором. А теперь вас поставили перед фактом - или... или...

Совет вам дали выше - страховать по КАСКО сразу в салоне и чуть позже обращаться. Но помните, тот же самый страховой менеджер может вас "вломить" страховой компании и тогда всё, конец... Никаких выплат вам не видать.

[Shpuntik]

23.01.2012 19:50

#8

Сообщение от motovoz13
Брать допов по максимуму (бесплатных), страховать каско (если планируете) и после всего этого бить лопатой по стеклу и менять по страховки..))))))) Самое главное если решите брать то что бы не в одном документе не фигурировала инфа по поводу "дефекта на стекле"...

Наверно, наиболее разумный совет.

[mssergejj]

23.01.2012 19:51

#9

Сообщение от Юрий Дмитриевич
если Вы решите застраховать по Каско,страховая страховать не будет,или же сделают отметку о повреждении стекла,требуйте у ОД замены стекла.

Новые машины с салона страховая не осматривает. Я приехал в салон за автомобилем с полисами КАСКО и ОСАГО.

Мне кажется, что не так все плохо. Посмотрите видео в интернете, какие трещины и царапины заделывают,



, например.

Хотя лично мое мнение, что по-хорошему ОД должен решать проблемы, а не покупатель.

P.S. Машину не фоткают, если Вы конечно не выехали на ней из салона. Мне агент приехал за два дня до покупки машины привез полисы. Хотя я машину свою даже не осматривал сам до этого, и уж тем более страховая.

[545588]

23.01.2012 19:55

#10

Смысл ждать другую, если та будет дороже. Даже если без КАСКО, ДОПЫ бесплатные почти всё компенсируют, зато не ждать ещё хр знает сколько.