РРТ-Выборгское. Сами решайте.

[Антон Питер]

25.11.2011 19:20

#21

Сегодня звонили из клиентской службы салона ррт. Спрашивали -
1)как оценю работу салона,
2)работу менагера
3)посоветую ли своим друзьям обращаться к ним.
Честно вломил их. Мои оценки соответственно:
1)Очень плохо
2)Комси-комса
3)Нет
Дал пояснения и совет посмотреть отзыв здесь. Обещали разобраться. Пусть разбираются.
Наконец-то извинились.
Приятно.

[Ikarus]

25.11.2011 20:18

#22

Авто-гамма это Скарт ещё тот салон, я там Приору ремонтировал, "совок" в чистом виде, хуже только Питер-лада на Кингесепском шоссе.

[Eugenе]

26.11.2011 02:12

#23

Mimiru, сколько ждали?

[Ан-24]

27.11.2011 17:39

#24

Хы, а мне на Выборгском салонные коврики зажилили, предложили у них купить.
Кстати, ПТС они не возят ни в какую Москву! Вся фигня в том, что машины, которые Вы видите в салоне или у них на стоянке (и за которые, может быть, уже внесена клиентами полная стоимость), реально принадлежат заводу и переданы в салон на реализацию. Т.е. сам салон уплаченные клиентами деньги заводу не перечислил. Именно поэтому оригинал ПТСа находится на заводе, а "5 рабочих дней" на оформление ПТСа - это время, за которые салон должен перечилсить деньги заводу и тот их должен реально "увидеть" на своих счетах.

[Антон Питер]

27.11.2011 19:24

#25

Ан-24, не все так просто. был опыт общения с клиентской службой хммс.
деньги действительно отправляются после получения от клиента, и птска действительно находится в ХММС, только не на заводе в СПб. а в москве - в региональном представительстве ХММС(выписывается в сестрорецке и отправляется на реализацию в Москву). а 5 рабочих дней это у Вас шоколадный договор. у меня было 18

[Ан-24]

03.12.2011 16:22

#26

Антон-Питер, если бы моя ПТС-ка была бы в МСК, они бы никак за 5 дней не уложились. Однозначно 3 дня ушло на: 1-перевод средств, 2-"увидели деньги", 3 - подтвердили платёж, оформили бумажки, отправили ПТС с гонцом. А если учесть, что деньги обычно день-в-день никогда не отправляются, то однозначно - это не МСК. В моём ПТСе есть подтверждение моим словам: Несмотря на то, что первая запись относится к ООО "Хёнде Моторс СНГ" с адресом в МСК, а также печатью, где указано "Москва" (+вторая печать - СПб), то последующая запись "РРТ-Выборгское" и крайняя - моя, записаны одной рукой и одной датой, причём, там, также стоит синяя печать с "Москвой". Вывод - печать физически находится в Питере и оформляется тоже в Питере.

[Антон Питер]

06.12.2011 10:45

#27

Сообщение от Ан-24
Антон-Питер, если бы моя ПТС-ка была бы в МСК, они бы никак за 5 дней не уложились. Однозначно 3 дня ушло на: 1-перевод средств, 2-"увидели деньги", 3 - подтвердили платёж, оформили бумажки, отправили ПТС с гонцом. А если учесть, что деньги обычно день-в-день никогда не отправляются, то однозначно - это не МСК. В моём ПТСе есть подтверждение моим словам: Несмотря на то, что первая запись относится к ООО "Хёнде Моторс СНГ" с адресом в МСК, а также печатью, где указано "Москва" (+вторая печать - СПб), то последующая запись "РРТ-Выборгское" и крайняя - моя, записаны одной рукой и одной датой, причём, там, также стоит синяя печать с "Москвой". Вывод - печать физически находится в Питере и оформляется тоже в Питере.

Вы предпологаете что в клиентской службе ХММС врут? и В СПб ставят печать Московской организации? на перевод денег действительно требуется время. Хотя не вижу проблемы в оплете день в день. В большом количестве банков приход отправленных до 14.00 денег можно увидетьв тот же день после 14.00. Что касаеся отправки бумажек - по секрету скажу, что передача корреспонденции между СПб и МСК возможна в срок от 8 часов! Короче, не вижу причин чтобы в СПб из МСК не успели за 5 дней. Скажу больше- встречался на форуме со случаями когда В МСК, и даже вроде в Владимирской области люди получали ПТС в срок менее 3 дней? Какого? Неужели из СПб в Владимир быстрее чем из Мск в СПб? Ну а то что в ПТС написана следующая схема - Завод он же ХММС(СПб)-ХММС(МСК)-РРТ(Пискаревский)-РРТ(Выборгский),тоже не о чем не говорит. у мну также. Так как у РРТ не обязателен факт поступления средств между салонами сети. также как и между ХММС(СПб) и ХММС(МСК).

[Hendar]

08.12.2011 21:30

#28

интересно как у них с возвратом аванса за заказ машины (15т) ?

[vovenchik]

08.12.2011 22:04

#29

Hendar, Прикольно у Вас в Питере всего 15, а у нас в Вологде в РРТ полтинник берут

[Eugenе]

17.12.2011 21:51

#30

интересно как у них с возвратом аванса за заказ машины (15т) ?

В течении 10 дней. Но с учетом предстоящих праздников, желательно сделать это до 21 числа, иначе прибавляйте к этому еще 10 выходных дней.

Вообще с РРТ терпение подходит к концу... Мой менеджер молчит, старший менеджер Максим - хамло. По их словам хетчбеков делают мало и в основномHyundai Solaris Style и Dynamic (хотя у самих выставочная стоит Active + расширеный, в сентябре выставочная была Dynamic). О том, когда поставки у них вообще не говорят.
В Восток-авто взяли телефон, довольно милая девушка сказала, что поставки вообще через день и комплектации бывают все, буквально вчера отдали мою комплектацию человеку по заказу.
За почти 3 месяца из РРТ я не получил ни одного предложения!