Hyundai Solaris клуб Россия
Лента RSS

Вернуться   Hyundai Solaris клуб Россия > Технический раздел > Сервис > Техническое обслуживание (ТО)
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Hyundai Solaris 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 6,504
Получил "Мне нравится"599  Отдал "Мне нравится"789
В клубе с 10.06.2010
Фото: 1884
16.12.2018 20:05
#11
Сообщение от Евгений Хабаровский Посмотреть сообщение
,но предупредили что если что случиться с двигателем, если я приеду со своим маслом, то гарантии не будет
Правильно предупредили, но не до конца честно.
А правильно так: если что-то случится с двигателем и будет установлено, что причиной поломки явилось ваше масло, то в устранении поломки по гарантии может быть отказано.
аdmin вне форума
Евгений Хабаровский
Аспирант
 
Аватар для Евгений Хабаровский
Hyundai Solaris 2013
1.6 АКПП4
Сообщений: 123
Получил "Мне нравится"7  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 14.12.2018
16.12.2018 20:07
#12
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
и будет установлено
диагностика за мой счет?
Евгений Хабаровский вне форума
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Hyundai Solaris 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 6,504
Получил "Мне нравится"599  Отдал "Мне нравится"789
В клубе с 10.06.2010
Фото: 1884
16.12.2018 20:43
#13
Сообщение от Евгений Хабаровский Посмотреть сообщение
диагностика за мой счет?
За счет дилера. Но, если случай не будет признан гарантийным, то Вам могут предложить возместить стоимость диагностики.
аdmin вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Евгений Хабаровский
Аспирант
 
Аватар для Евгений Хабаровский
Hyundai Solaris 2013
1.6 АКПП4
Сообщений: 123
Получил "Мне нравится"7  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 14.12.2018
16.12.2018 21:03
#14
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
За счет дилера. Но, если случай не будет признан гарантийным, то Вам могут предложить возместить...
Сегодня поехал к дилеру с проблемой "воя"переднего колеса на 70км, думаю ступичный подшипник, мне сказали диагностика 900руб, это если они не обнаружат ни чего там гарантийного? получается если од скажет что все норм, это типо резина ваша воет, то я отдам 900руб?
Евгений Хабаровский вне форума
Юрий Дмитриевич
Обогнавший свет
 
Аватар для Юрий Дмитриевич
Hyundai Solaris 2011
1.4 МКПП
Сообщений: 40,622
Получил "Мне нравится"536  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 01.12.2010
16.12.2018 21:52
#15
Сообщение от Евгений Хабаровский Посмотреть сообщение
Я могу сам поставить салонный и воздушный фильтр до ТО1
В принципе да,но за установку заплатите,т.к.эта процедура входит в регламент ТО,просто привезите,они поставят.

Сообщение от Евгений Хабаровский Посмотреть сообщение
если что случиться с двигателем, если я приеду со своим маслом, то гарантии не будет
Как уже и писали,если докажут причинно-следственную связь,то да,поэтому лучше взять ихнее масло,а свою канистру оставить на замену где-то на 7500км,и конечно не у них,т.к.цены там драконовские.

Сообщение от Евгений Хабаровский Посмотреть сообщение
если од скажет что все норм, это типо резина ваша воет, то я отдам 900руб?
Да,такие у них порядки,жадные практически все.
Юрий Дмитриевич вне форума
Евгений Хабаровский
Аспирант
 
Аватар для Евгений Хабаровский
Hyundai Solaris 2013
1.6 АКПП4
Сообщений: 123
Получил "Мне нравится"7  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 14.12.2018
16.12.2018 23:58
#16
Сообщение от Юрий Дмитриевич Посмотреть сообщение
Да,такие у них порядки
и смысл тогда обращаться по гарантии если они за это берут деньги...за то что могут и не найти, либо просто не захотят искать

Сообщение от Юрий Дмитриевич Посмотреть сообщение
лучше взять ихнее масло,
не известно какое у них там, и что заливают если в сервис зону не пустят
Евгений Хабаровский вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Алексей 65
Старший научный сотрудник
Hyundai Solaris 2017
1.4 МКПП
Сообщений: 936
Получил "Мне нравится"80  Отдал "Мне нравится"242
В клубе с 26.09.2018
17.12.2018 00:49
#17
Ну вот сколько тут смотрю - по большей части гарантия работает. Случаев отказа в просмотренных темах я вот не припомню. Само собой, за все годы не мог поднять все темы, и часть пробегал по диагонали, но вот не вспомню чтоб отказали кому. Пытались это да, где там эта история с заменой АКПП на исходе пятого года при пройденных за всё время паре-тройке ТО лежит? Но продавливались сервисмены не сказать чтобы с таким уж страшным боем. Моё впечатление - достаточно лояльная гарантийная служба у ХМ.А проходить-не проходить - дело конечно личное. Я для себя решил проходить.

Алексей 65 вне форума
Lagrasio
Студент
Hyundai Solaris 2016
1.6 АКПП6
Сообщений: 29
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 27.02.2017
17.12.2018 12:04
#18
Сообщение от Евгений Хабаровский Посмотреть сообщение
был сегодня у них 8.200 насчитали без своих, со своими дешевле,но предупредили что если что...
Как вариант можно взять сертификат соотвествия на запчасти в магазине, где они были куплены и предоставить его официалам, в таком случае с гарантии Вы не должны слететь.

Lagrasio вне форума
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Hyundai Solaris 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 6,504
Получил "Мне нравится"599  Отдал "Мне нравится"789
В клубе с 10.06.2010
Фото: 1884
17.12.2018 12:09
#19
Сообщение от Евгений Хабаровский Посмотреть сообщение
и смысл тогда обращаться по гарантии если они за это берут деньги...за то что могут и не найти, либо просто не захотят искать
По гарантии дилер не берет деньги.
Ситуация следующая: за гарантийный ремонт дилер получает деньги от производителя, поэтому дилеру выгодно делать ремонт по гарантии. НО, производитель требует от дилера обосновать гарантийный ремонт. И, если обоснования окажутся неубедительными, то производитель не возместит ни стоимость диагностики, ни стоимость ремонта. Т.е. фактически дилер заплатит за все сам. Поэтому, во всех ситуациях, когда поломка или дефект не является очевидными ("у меня что-то гудит, свистит, шумит, скрипит и т.п.") дилер естественно вынужден перестраховаться и предупредить клиента, что если не будет обнаружено ничего, подходящего под гарантию, стоимость работ по диагностике будет за счет клиента.
аdmin вне форума
Lagrasio
Студент
Hyundai Solaris 2016
1.6 АКПП6
Сообщений: 29
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 27.02.2017
17.12.2018 12:15
#20
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
По гарантии дилер не берет деньги.
Ситуация следующая: за гарантийный ремонт дилер получает деньги...
Полезная ифнормация, но возникает вопрос - Как узнать гарантийный случай или нет, скажем, что диллер провел диагностику и сказал, что не гарантийный случай и отремонтировал за счет клиента, а на самом деле еще снял денег с завода производителя?

Lagrasio вне форума
© Hyundai Solaris клуб Россия 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 23:12. Часовой пояс GMT +3.