29.02.2012 09:57
У Лукойла есть свои заправки, а есть заправки, которые продают топливо под его брендом, под крылом так сказать. Топливо берут где хотят, именно поэтому бензин плохого качества мог попасть. На чеке лукойла, настоящего, написано сверху "лукойлцентрнефтепродукт" или как то так, на чеке заправок, торгующих под брендом лукойла, написано АЗС№*** и т.п. Чек мог загореться от датчика детонации.
В любом случае 15 тыщ за чистку топливного бака и замену фильтра это мегадорого!!! Если по телефону Вы согласились, то оплата должна состояться, если дилер сделал по тихому и/или не озвучил стоимость, посылайте лесом.
Далее,есть два варианта:
1. если оплатили ремонт и есть чек, сливаем прям у дилера три литра топлива, один себе, второй - дилеру на хранение, третий на экспертизу. После делаем экспертизу, если бензин плохой, то с результатами экспертизы, чеком и заказ нарядом в суд, если бенз нормальный - шлем лесом дилера. Почему стоит делать экспертизу у дилера? Чтоб ничего не платить! Так как если бенз плохой, то экспертизу возмещает топливная компания, если хороший - дилер.
2. Не оплачиваем заказ наряд и требуем экспертизы топлива, при этом помним, что по закону, во время гарантии именно дилер должен доказывать, что это не гарантия, а не Вы, что это гарантия! Далее по вышеизложенной схеме: если бензин плохой, то с результатами экспертизы, чеком и заказ нарядом в суд, если бенз нормальный - шлем лесом дилера.