 |
|
|
Студент
Hyundai Solaris 2012
1.6 АКПП
Сообщений: 54
В клубе с 13.05.2012
|
10.07.2012 10:12
Сообщение от CosmiC
Самая основная ваша ошибка в том, что вы уже подали в страховую заявление. Сотрудники правоохранительных органов наварят ли выпишут вам документы о дтп задними числами, а в страховой вы уже наследили.
после долгой переписки с разными менеджерами этой компании все-таки пришлось ехать еще раз, заполнять все справки, делать осмотр и т.д. насчитали ущерба на 30К (мне кажется это много даже для 1 го бампера) кое-как заявление приняли. Вариант только один, дтп по осаго с другим участником, только дтп должно быть по его вине и застрахован должен быть не в вашей страховой. Единственно, ему еще придется оплачивать штраф за нарушение ПДД в результате которого произошло ДТП, так что надо несколько раз все обдумать. Ну и еще один момент, если все раскроется, то в ваших действиях формально будет содержаться ч.2 ст.159 УК РФ (т.к.группой лиц), а доказать это (если захотят конечно) как 2 пальца... 
|
|
|
Аспирант
Hyundai Solaris 2011
1.4 МКПП
Сообщений: 126
В клубе с 28.04.2011
|
10.07.2012 12:54
Сообщение от F1McLaren
Спасибо! Буду знать теперь. А мы голову ломали идиоты )
Route, ПДД п 2.6. Касаемо вышей ситуации у меня был похожий случай, сосед вечером шеркнул на парковке мою машину. Вину не отрицал. Поехали сутра, чтобы без очереди в пункт ГИБДД, написали объяснения, схему и все ок...
Neks, Скорее ваш случай исключение, обычно ничего не проверяют и не ищут, по крайней мере у нас, в Челябинске, а если еще билет до ярославля дать, то можно справки и на месте за 15 минут получить)
Ага! Обычно всем на все настрать  Короче я так сразу и сказал, что автору надо просто вызвать ГАИ и что-нибудь придумать. Действительно, лучше сказать, что собаку сбил и она убежала. Была большая мол и вы видели, как сиганула в кусты. Интересно, а в этом случае можно самому приехать в ГАИ и оформить все? Пострадавших же нет, схему нарисовать можешь. Т.е. по п. 2.6?! |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Администратор
|
10.07.2012 13:17
Не увидел, в чем именно Ингосстрах включил "дурачка", поэтому название темы изменил. Первым делом после ДТП нужно было позвонить в страховую компанию и спросить что делать. Там бы сразу сказали, что нужно вызвать ГАИ и составить протокол о ДТП.Ну а вообще это в правилах страхования написано (порядок действий при страховом случае), которые почему-то многие не читают. |
|
|
604
792
|
Студент
|
10.07.2012 16:15
Сообщение от admin
в том, что при подаче заявления, при моих звонках меня конкретно спрашивали: есть справка о дтп?
Не увидел, в чем именно Ингосстрах включил "дурачка", я отвечал много раз что нету, они кивали головой, говорили окей и принимали остальные документы. один раз оператор по телефону прямым текстом сказала, что если нет, то напишите в офисе объяснительную о не вызове гаи 0_о в офисе ни слова про это не услышал от принимающего документы. я выше писал, что даже заявление принимали со скрипом, то у них нет номера полиса, то нет квитанции об оплате, то они вроде приняли заявление по эл. почте, то к ним опять надо ехать и ОПЯТЬ писать заявление текущим числом... а вот кто у меня таки принял доки, тыкал у себя в компьютере и опять говорит - а вот у нас написано, что вы вызывали гаи... блин, да сколько можно то! опять говорю, что справки нет... даже как-то надоело после, когда звонил узнать о состоянии моего дела опять все то же самое - в деле написано, что ждут справку из гаи. вот я чего не пойму, если без нее они вообще ничего не делают, то почему не завернули меня сразу, я б не парился и уже купил бы новый бампер. и почему они в упор не слышат, что у меня этой справки нет... или таки дают мне таким образом шанс выкрутиться и нахимичить себе справку? 
|
|
|
|
Старший научный сотрудник
|
10.07.2012 16:57
CosmiC, я тоже поймал сабачонку на трассе! бампер , два радиатора, пластиковые защиты снизу, умудрились даже переднюю панель приговорить,сделал справку из гаи что со встречки прилетело что из под грузовика( помоему писали кусок резины), потом две недели ждал направление, потом две недели ремонта и снова в строю! единственно что надо постоянно звонить то в страховую, то в сервис иначе просто срок увеличится у ремонта! 
|
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Администратор
|
12.07.2012 11:32
Сообщение от CosmiC
Так они слышат :) Они и записали, что у Вас нет справки о ДТП.
и почему они в упор не слышат, что у меня этой справки нет У тех, кто принимает заявления о страховых случаях, может не быть обязанности разъяснять Вам, в каких случаях нужна справка, а в каких нет - это написано в Вашем договоре и правилах страхования. Они просто говорят "окей, мы записали, что у Вас нет справки", ведь у Вас в договоре вообще может быть теоретически прописано, что все страховые случаи без справок из органов. А вот дальше разбор всех Ваших документов проводят уже совершенно другие люди, которые проверяют поданные документы с Вашим договором и выносят решение о соответствии или не соответствии поданных документов условию договора в части наступления страхового случая. Формально здесь не видно никаких нарушений условий договора со стороны СК, поэтому Ваши претензии к ним формально необоснованны. Другое дело, что Вам никто не сказал о том, что нужна справка о ДТП. Но по договору и не обязаны специально говорить :), тем более, что необходимость наличия такой справки прямо прописана в договоре (правилах страхования). Мораль: ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР И ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЕ НЕ ПОСЛЕ, А ДО СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, А ЕЩЕ ЛУЧШЕ - ДО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ. Это помогает значительно сэкономить время, нервы и деньги. |
|
|
|
Студент
Solaris 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 70
В клубе с 09.01.2012
|
15.07.2012 02:11
Мой вам совет , от человека работающего в сфере страхования - читайте правила , что и как вам должны делать.Что-то без справок , лкп или еще что-то - всё это бред.В каждой компании и в каждом типе полиса (например премиум , все включено и т.д) разные правила , чем быстрее вы их выучите и поймете , тем лучше для вас |
|
|
|
Студент
|
20.07.2012 11:19
Господа, ситуация разрешилась буквально сегодня.звонок из страховой: выплата одобрена в размере 11 тыр с копейками (маловато будет, но по всем пунктам мог быть и отказ) либо РЕМОНТ. на следующей неделе заеду к ним в офис, буду настаивать на ремонте. по результату отпишу сюда же.
|
|
|
