"Кирдык" движку, дилер отказал в ремонте по гарантии

[1amo]

11.10.2013 11:33

#21

Сообщение от Василий555
Подменный авто дали?

Для начала они должны признать, что это гарантийный случай. А потом уже говорить о подменном авто.

Сообщение от StrayCat
Другой вопрос, в таких случаях-язык ваш враг!! Не надор ничего говорить, что типа 5 раз заглохла и тп. и т.д. Включаем блондинку-типа сел в машину-и... не работает. Все ТО у вас, бензин на проверенных заправках. Все, больше ничего не знаю.

Согласен в этом, но в данный момент поздно что то говорить. Пусть дают отказ - буду бодаться до конца ...

[1amo]

11.10.2013 11:34

#22

Сообщение от Han
Давно замечено - нормальные ОД - только в столицах, и то только топовые, и то, только при аккуратном общении.
В приовинции, из-за полного отсуствия конкуренции, ОД безпредельничают.

Москва и подмосковье - рядом находятся )))) ... так что проблема не в этом ...
Кстати, офф. дилер - Квист ...

[otdelenie123]

11.10.2013 11:34

#23

Сообщение от 1amo
Кстати, офф. дилер - Квист ..

который в Мытищах ?

[1amo]

11.10.2013 11:39

#24

Сообщение от otdelenie123
который в Мытищах ?

Именно он самый ...

[Самоход]

11.10.2013 11:39

#25

из выше изложенного ясно, что дилер не особо заинтересован в проведении ремонта и будет искать любой пунктик для отказа.
Машина сломалась, потому что её завёл клиент и в этом ЕГО вина. Т.е. машина ломается не САМА по себе, а из-за того, что на ней ездит человек и который ею управляет. ЖЕЛЕЗНАЯ ПОЗИЦИЯ! Вот если бы она сломалась сама по себе, что другое дело - есть основания для проведения гарантийного ремонта.

[accentrb]

11.10.2013 11:39

#26

И если еще раз спросят как все было то как сказал StrayCat более не говорить им про 5 раз заводки хотя будут пытаться это еще раз услышать от Вас и не исключено что в большом кол-ве свидетелей и еще на веб камеру или как всегда при гарантийном обращении составить письмо обращение, вот там и писать только сел завел не завелась.

Проблема в натяжителе. Он должен по мере износа цепи выдвигаться на фикисрованные положения(типа собачки), тем самым постоянно обеспечивая начальную минимальную, но гаратирующую отсутвие возможности перескоков натяжку цепи. А гидравлика лишь дополнительно поджимает. У вас, видимо, не произошло фиксации натяжителя, ну и при пуске произошла такая ерунда.
Случай гарантийный, 100%. Бадайтесь. Другой вопрос, в таких случаях-язык при неправильном обращении ваш враг!! Не надор ничего говорить, что типа 5 раз заглохла и тп. и т.д. Включаем блондинку-типа сел в машину-и... не работает. Все ТО у вас, бензин на проверенных заправках. Все, больше ничего не знаю.

[StrayCat]

11.10.2013 11:40

#27

Кстати, ремонта-то там тыщ на 10 по запчастям... Комплект клапанов, новая цепь, натяжитель, ну и расходники

[StrayCat]

11.10.2013 11:41

#28

ДА не надо ничего говорить-это бесполезно(этим ослам из ОД вообще нереально что-то доказать). Пускай они для начало официально обоснованно напишут отказ. А с этим у них будут большие проблемы, я думаю.

[Jenia]

11.10.2013 11:43

#29

1amo, На сайте офф хёндая есть обратная связь через емэйл или телефон, звоните и пишите туда также, я туда катал заяву когда мне дилер пару раз плохо перезакрасил пару мелких царапинок, если нигде не писали про пять раз заводки, включайте как говорится дурачка и говорите что два три раза, легко коенчно так рекомендации давать, но что делать будем надеятся, что Вы добьётесь гарантийного ремонта, они то свол***чи отмазываются всеми возможными и невозможными вариантами.

[=ALEX=]

11.10.2013 11:47

#30

Сообщение от 1amo
Именно он самый ...

Тогда дорога к Травину )) Он ведь там первую передачу снимает, вот и пусть пообщается с руководством на предмет отказа от гарантийного ремонта ...
Вообще наглость дилеров уже порядком напрягает! Какой им смысл бодаться? Ведь завод в любом случае оплатит все работы! Не понимаю ...