Сообщение от Вячеслав2
Почему флуд? Тебя люди учат чего говорить нужно ОДшникам. Можно и за свои деньги ремонтировать, ради бога)
Там ищут любой повод что бы отказать (вплоть до не штатной резины), а вы мне предлагаете им лапшу на уши ещё и вешать.
Вот как вы себе представляете у меня жидкость гура вытекает полностью из бачка за 50-100 км, а я к ним приеду со стучащей рейкой. В лучшем случае они мне поставят рем. комплект который не повлияет на вытекание, а в худшем они меня просто пошлют, т.к. ни чего не стучит. И по тому как течет рейка они сразу поймут, что их хотят развести на новую рейку.
Сообщение от altr
Там ищут любой повод что бы отказать (вплоть до не штатной резины), а вы мне предлагаете им лапшу на уши ещё и вешать.
Вот как вы себе представляете у меня жидкость гура вытекает полностью из бачка за 50-100 км, а я к ним приеду со стучащей рейкой. В лучшем случае они мне поставят рем. комплект который не повлияет на вытекание, а в худшем они меня просто пошлют, т.к. ни чего не стучит. И по тому как течет рейка они сразу поймут, что их хотят развести на новую рейку.
А при чем тут стучит - не стучит, рейка течет и это неисправность ОЧЕВИДНА , которая влияет на управляемость автомобиля . Почему ОД должны послать в ЛЕС ? Это неисправность которая не должна быть!!!
Или я чего то не догоняю ? Поясните .
Сообщение от altr
Там ищут любой повод что бы отказать (вплоть до не штатной резины), а вы мне предлагаете им лапшу на уши ещё и вешать.
Вот как вы себе представляете у меня жидкость гура вытекает полностью из бачка за 50-100 км, а я к ним приеду со стучащей рейкой. В лучшем случае они мне поставят рем. комплект который не повлияет на вытекание, а в худшем они меня просто пошлют, т.к. ни чего не стучит. И по тому как течет рейка они сразу поймут, что их хотят развести на новую рейку.
Да ни кто там поводов не ищет. У них нет личного интереса отказывать в гарантии. Ехай к ОД и все будет пучком. Можешь и не врать, все равно гарантийный случай.
Сообщение от Вячеслав2
Да ни кто там поводов не ищет. У них нет личного интереса отказывать в гарантии.
Интерес -есть , это просто зарабатывание денег. И если вас можно отфутболить и вы на это ведетесь - сдаетесь , то тому кто вас облапошил плюс в копилку делового сотрудника , а если ВЫ (как сотрудник ОД) всем идете навстречу и от Вас одни хлопоты Вы как сотрудник никчемный и не можете отстаивать "интересы компании". Да , в глазах обратившихся клиентов будете "золотым" , а в глазах начальства , прибыли как от козла молока.
Сообщение от mbg63
Интерес -есть , это просто зарабатывание денег. И если вас можно отфутболить и вы на это ведетесь - сдаетесь , то тому кто вас облапошил плюс в копилку делового сотрудника , а если ВЫ (как сотрудник ОД) всем идете навстречу и от Вас одни хлопоты Вы как сотрудник никчемный и не можете отстаивать "интересы компании". Да , в глазах обратившихся клиентов будете "золотым" , а в глазах начальства , прибыли как от козла молока.
Интересы компании это деньги, а деньги приносят клиенты, т.е. покупатели и они же проходят ТО. Чем больше ты отфутболишь людей, тем меньше ты будешь иметь покупателей в будущем. Это элементарные постулаты, которые знают самые тупые менеджеры. Все продавцы знают свою моржу и к ней привыкли.
Сообщение от Вячеслав2
Да ни кто там поводов не ищет. У них нет личного интереса отказывать в гарантии. Ехай к ОД и все будет пучком. Можешь и не врать, все равно гарантийный случай.
У меня не один авто и с криворукими ОД я общаюсь не первый и не последний раз, и то что можно отремонтировать по гарантии побадавшись я знаю, а то что не получится, а только по траченое время.
Вы думаете я не пытался, позвонил ОД а он мне пункт в гарантии, какой смысл тогда ехать, если черному по белому написано?
Сообщение от Вячеслав2
У них нет личного интереса отказывать в гарантии.
А это,как сказать. Я у нашего ОД почти свой уже человек,с Генеральным в хороших отношениях,с продавцами,слесарями. Так вот,работы по гарантии им оплачивает фирма производитель,и стоимость этих работ ниже,чем,если бы дилер такую же работу делал сам. Вот тебе и интерес...
Сообщение от Вячеслав2
Интересы компании это деньги, а деньги приносят клиенты, т.е. покупатели и они же проходят ТО. Чем больше ты отфутболишь людей, тем меньше ты будешь иметь покупателей в будущем. Это элементарные постулаты, которые знают самые тупые менеджеры. Все продавцы знают свою моржу и к ней привыкли.
Если ОД отремонтирует не гарантийный случай, ему Хендай моторс компани за это не заплатит.