Всем доброго дня.
Супруга-дюймовочка открыла дверь и дверная ручка развалилась. Сама ручка дверная цела, а вот крепление второй части треснуло по пластику. Подозреваю, что перетянули при сборке. Попробую, конечно, по гарантии поменять, ввиду того, что эта часть не участвует в открытии двери и это явно заводской дефект. Но на всякий случай, у кого есть возможность, посмотрите, можно ли купить отдельно это кусочек ручки двери. Я так понимаю, что деталь уже идёт крашенная, а может и нет. Есть вариант приклеить еще, но это совсем крайний вариант.
Передняя правая дверь. Цвет белый
Сообщение от At0m!
Я так понимаю, что деталь уже идёт крашенная, а может и нет.
Нет, не идёт крашеная, чёрная идёт. И отдельно эту деталь не купишь, только в сборе.
Во всяком случае, я покупал так. Потом пытался продать ручку по Авито, никто её не купил, и я её выкинул
В общем обратился по гарантии в Автомир - отказали. Затем обратился в Автогермес - не отказали. Взяли в работу по гарантии, деталь уже пришла, жду покраски и установки. Для информации, вдруг, кто столкнется...
Сообщение от At0m!
обратился по гарантии в Автомир - отказали. Затем обратился в Автогермес - не отказали. Взяли в работу по гарантии,
Мне вот интересно, почему в данном случае гарантийный ремонт- на усмотрение дилера? Т.е. одному производитель не одобрил заявку, а другому с какого-то перепугу- одобрил. Есть же какое-то руководство, инструкции?
Сообщение от San4es335
Мне вот интересно, почему в данном случае гарантийный ремонт- на усмотрение дилера? Т.е. одному...
Я думаю, что Автомиру просто лень было этим заниматься. Прибыль может не очень большая, я не знаю. Отшили даже не посмотрев. Отправил им фото на почту. Позже перезвонил инженер по гарантии и прямо заявил, что случай не гарантийный.