15.08.2011 17:04
Уважаемы друзья-форумчане!
Сразу прошу прощения за несвоевременные и неоперативные ответы на ваши вопросы – был в краткосрочном отпуске, где не было связи
.
В любом случае ответы на все ваши вопросы всегда будут появляться по возможности оперативно, так что нет повода для беспокойства.
Ещё раз прошу прощения за предоставленные неудобства! Надеюсь на понимание.
Andom и
Романтик благодарю вас за поздравления, очень приятно!
Сообщение от Сергей Николаевич
Для начала объясните непонятливому ждуну КАК происходит процедура заказа авто КЛИЕНТ -оф дилер -завод - ??? - получение САП - ВИН - производство -отгрузка - получение - ( если есть возможность все этапы по срокам хотя бы ориентировочным) ??? СПАСИБО !!!
Сергей Николаевич,
Процедура непростая, вкратце:
По договору с клиентом дилер
в тот же день размещает в САПе заявку на автомобиль. Далее идет ожидание начала производства, непосредственно производство, ожидание автомобиля на отгрузку дилеру, перевозка до ДЦ.
К сожалению, прописать все этапы по срокам возможности нет, т.к. в связи с большой загруженностью завода-изготовителя сроки поставки
очень приблизительные и могут варьироваться от нескольких недель до нескольких месяцев.
Сообщение от YeTi
Добрый день. Скажите, будет ли работать Феникс Авто по программе утилизации для модели Хендай Соларис? Интересует в частности возможность покупки у Вас данного автомобиля с переводом сертификата от одного дилера к другому.
YeTi, по сообщению руководителя отдела продаж в ближайшее время не будет, так как сама программа четко не отлажена и вызывает много вопросов.
Сообщение от mikss
Скажите пожалуста у вас машины не протирают насухо после мойки всегда или специально для клиентов с Евразии.
mikss, скорее всего, вы приезжали в наш дилерский центр по акции НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ для прохождения бесплатной диагностики своего автомобиля.
Так вот, перед осмотром автомобиля делается не комплексная, а
технологическая мойка – т.е. мойка, которая необходима для проведения работ. После нее сушка не делается. Раньше нареканий по поводу качества оказания данной услуги в нашем ДЦ не было. Впредь будем обращать этому большее внимание.