Hyundai Solaris клуб Россия
Лента RSS

Вернуться   Hyundai Solaris клуб Россия > Технический раздел > Сервис > Техническое обслуживание (ТО)
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
Регион26
Абитуриент
Hyundai Solaris 2018
1.6 МКПП
Сообщений: 6
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 16.05.2019
16.05.2019 21:03
#1
Для сохранения гарантии проходил все регламентные ТО. После 20 т.км начало пробуксовывать сцепление, при резком нажатии на газ. Сцепление не нравилось сразу после выезда из салона,а именно то что начинало брать примерно с половины хода педали, а не с первой трети, как привык.Отнес это к особенности конструкции или настройки. До 20 т.км ездил в режиме "пенсионер ". Решил хорошо обкатать. После 20 тысяч стал ездить в более динамичном режиме, тут и обнаружился дефект. При обгоне на 6-й передаче на скорости 110 км/ч стрелка тахометра ушла в зону 5000 оборотов, а скорость не увеличивалась.

На дилере сказали что это механический износ и не гарантийный случай. Посоветуйте как действовать дальше. Очевидно что это либо брак детали или настройки. Никогда никого не буксировал, не буксовал. Как вариант, буду менять сам.Честно сильно разочаровался в отношении дилера к клиентам. Теперь всем советую, проходить только первое ТО. Дальнейшие - бесполезная трата денег. По гарантии ничего ремонтировать не будут. Гарантия - лапша на уши клиента. Мой дилер Восток авто на жукова. Больше туда не нагой и другим не советую.
Регион26 вне форума
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Hyundai Solaris 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 6,504
Получил "Мне нравится"598  Отдал "Мне нравится"789
В клубе с 10.06.2010
Фото: 1884
16.05.2019 21:27
#2
Сообщение от Регион26 Посмотреть сообщение
По гарантии ничего ремонтировать не будут. Гарантия - лапша на уши клиента.
Это не так. По гарантии много и многим ремонтируют машины.
Гарантийный ремонт - такой же способ заработка для официального дилера, как и все другие, просто ремонт в данном случае оплачивает Hyundai. Дилеру не выгодно отказывать в ремонте по гарантии, поэтому делает он это только в случаях, когда Hyundai не подтвердил гарантийный случай либо дилер понимает, что не сможет обосновать гарантийный ремонт перед Hyundai.
Судя по Вашему описанию, сцепление у Вас сразу работало как-то не так, однако Вы никуда не обратились - в этом главная проблема.
аdmin вне форума
Регион26
Абитуриент
Hyundai Solaris 2018
1.6 МКПП
Сообщений: 6
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 16.05.2019
16.05.2019 22:04
#3
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
Это не так. По гарантии много и многим ремонтируют машины.
Гарантийный ремонт - такой же способ...
Возникает справедливый вопрос - как мне было догадаться, что с ним что то не так? Машина новая, ездил аккуратно. Или тот факт, что я сразу не обратил на это внимание, достаточный повод для отказа в гарантийной замене узла.
Регион26 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Shakal
Аспирант
 
Аватар для Shakal
Hyundai Solaris 2018
1.6 АКПП6
Сообщений: 109
Получил "Мне нравится"1  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 17.03.2012
16.05.2019 23:38
#4
если есть разногласия с дилером возможна независимая экспертиза

Shakal вне форума
ALBEA
Почетный академик
 
Аватар для ALBEA
Крета new комфорт моно 2020
2.0 АКПП
Сообщений: 10,566
Получил "Мне нравится"344  Отдал "Мне нравится"15
В клубе с 13.01.2011
17.05.2019 05:52
#5
@Регион26, хм..3 гарантийных ремонта прошел и все бесплатно..1-устнанение протечки лобового стекла 2- замена главн цил сцепления.3- замена салентблоков задней балки.
все делал в Максимуме.. никаких вопросов особо не возникло...

= вы думаете ,что Вы купили иномарку?.. тогда мы идём к вам...
ALBEA вне форума
Alexey73
Студент
Hyundai Solaris 2014
1.6 МКПП
Сообщений: 63
Получил "Мне нравится"6
В клубе с 26.06.2017
17.05.2019 07:34
#6
Куча ремонтов по гарантии, штук 10. Все без проблем. Автосалон Мотом, Ульяновск.
Для ДЦ ремонт по гарантии те же деньги, только платит производитель а не клиент.
Alexey73 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Hyundai Solaris 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 6,504
Получил "Мне нравится"598  Отдал "Мне нравится"789
В клубе с 10.06.2010
Фото: 1884
17.05.2019 12:02
#7
Сообщение от Регион26 Посмотреть сообщение
Возникает справедливый вопрос - как мне было догадаться, что с ним что то не так?
Вы же догадались сразу:
Сообщение от Регион26 Посмотреть сообщение
Сцепление не нравилось сразу после выезда из салона,а именно то что начинало брать примерно с половины хода педали, а не с первой трети, как привык.
Сообщение от Регион26 Посмотреть сообщение
Или тот факт, что я сразу не обратил на это внимание, достаточный повод для отказа в гарантийной замене узла.
Нет, это конечно не повод.
Но сцепление это такая штука, которая имеет особенность изнашиваться даже при нормальной эксплуатации. Если бы Вы сразу заявили дилеру о претензиях к сцеплению и это было зафиксировано, то шансы на решения вопроса по гарантии были бы значительно выше.
аdmin вне форума
evvgn
Академик
 
Аватар для evvgn
Hyundai Solaris 2015
1.6 МКПП
Сообщений: 6,021
Получил "Мне нравится"737  Отдал "Мне нравится"301
В клубе с 21.10.2015
17.05.2019 12:09
#8
Сообщение от Регион26 Посмотреть сообщение
Для сохранения гарантии проходил все регламентные ТО. После 20 т.км начало пробуксовывать...
Пенсионерская манера - не гарантия хорошей обкатки. Гарантия - своевременные и достаточно часты смены масла в движке и ещё ряд моментов в целом, сцепление работает на трении и обкатывать его бессмысленно, гораздо полезнее выкинуть клапан если он есть и создаёт проблемы. Пробег пока 35т но ТТТ со сцепой всё ОК. Причём, на обкатке я побывал в горах и однажды трогался в очень крутую гору, с примерно 3000 об. , иначе было нельзя, было это на кавказе. Даже вроде запах пошёл. Но сегодня всё норм.Я это к чему - пробег 20 000 критический для некоторых узлов, поэтому превалирует фактор времени т е 1 год.

Пожелаю удачи )

Никого не учу , мирно делюсь опытом .
evvgn на форуме
Sergey B
Аспирант
 
Аватар для Sergey B
. .
. .
Сообщений: 139
Получил "Мне нравится"7  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 28.11.2011
17.05.2019 13:24
#9
Сообщение от evvgn Посмотреть сообщение
своевременные и достаточно часты смены масла в движке
Это как?
Sergey B вне форума
evvgn
Академик
 
Аватар для evvgn
Hyundai Solaris 2015
1.6 МКПП
Сообщений: 6,021
Получил "Мне нравится"737  Отдал "Мне нравится"301
В клубе с 21.10.2015
17.05.2019 13:39
#10
Сообщение от Sergey B Посмотреть сообщение
Это как?
Ну я трижды менял за первые 15 тыс пробега.Удаляя продукты приработки и взвесь из мелких частиц. У нас одна только цепь ГРМ сколько пыли даёт в масло сновья....

Никого не учу , мирно делюсь опытом .
evvgn на форуме
© Hyundai Solaris клуб Россия 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 13:31. Часовой пояс GMT +3.