Сообщение от емеля
верни авто и забери деньги !!!в течении 2-х недель ты имеешь на это право!
Бред!
Читай законы к этому не то что машины не относятся а так же даже смартфоны,телефоны с тачскрином, итд.
Машину могут поменять если она в ремонте более какого то срока в году, по моему месяц.
Ребята,огромное спасибо за вашу поддержку.Я тронут таким количеством откликов.... Я верочтно не верно выразился.Денег с меня не содрали,просто я их увидел в бумаге,счет или как его там зовут который у меня на руках.Звонками я их уже достал,они от меня уже прячутся,можжж и перегнул малек.Я узнал по телефону у них,что за филькина грамота?Какие еще деньги за диагностику?Они мне сначала намекали,что типа некачественный бензин и все такое,типа нужно разбираться,по гарантии или как.....Сейчас дали ответ примерно такой,что скорее всего ремонт бесплатный в ванем случае,но мы еще разбираемся,и что еще инженер скажет.....
Точно про сроки не отвечают.Начал спрашивать настойчивее,получил ответ,что максимум 1,5 месяца.На вопрос мой когда самое раннее могу расчитывать на готовность ответ примрно такой,что мы ее разбираем,изучаем....Я им сказал,что более чем за сутки ее можно всю разобрать и собрать.Потом небольшие припирания и ответ применно такой,мол после праздников инженер ее посмотрит,потом мы определимся с запчастями,затем запрос на склад,затем если там нет,то заказ в корею......В общем все так запущено там,дальше не куда.Такое впечатление я им сказал,что ее сам президент корпорации лично ее будет осматривать
А вообще то гадкое состояние.Нахрена мне такая новая тачка после капремонта движка?Хотел на нее и то и то поставить,много уже было сделанои прикупленно,много прочитано на форуме,а теперь ни чего уже не хочется,ни одной копейки в нее не охото вкладывать.А то что не повезло именно мне ,так это понятно.
И вот что еще.....позвонил к ним по телефону,сказал нужна подменная машина,вежливо сообщили,что сейчас мол соединят.Послушал музычку несколько минут,потом тот же голос сообщил,что там почему то никто не отвечает.Спросили как со мной можно связаться,я продиктовал имя,телефон и на этом все.Видно не хотят они давать сутки нет звонка......да,я так понимаю,что и не позвонят
kk3644, Мой Вам совет,идите в отдел по защите прав потребителя,объясните ситуацию,и скажите,что на ремонт не согласен,только на замену машины,они Вам всё подробно объяснят,что,и как надо сделать,и реально помогут,и не затягивайте.
Сообщение от Sosed
Бред!
Читай законы к этому не то что машины не относятся а так же даже смартфоны,телефоны с тачскрином, итд.
Машину могут поменять если она в ремонте более какого то срока в году, по моему месяц.
а вот не тут то было!!!! во первый 45 дней (гарантийный ремонт по закону) во вторых зависит от салона, я покупал в ROLF там можно вернуть в течении 2 недель ЕСЛИ ПРИЗНАЮТ ЧТО ПРОБЛЕМА НЕ ПО ВИНЕ КЛИЕНТА И СОХРАНЕН ТОВАРНЫЙ ВИД!