Hyundai Solaris клуб Россия
Лента RSS

Вернуться   Hyundai Solaris клуб Россия > Общие вопросы > Регионы клуба > Приволжский федеральный округ > Удмуртия
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
m2s18
Студент
Hyundai Solaris 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 74
В клубе с 02.05.2011
24.10.2011 22:08
#21
Ну, не совсем о ТО-0, скорее о бдительности))
История такая. Когда мне пришла машина, я заказал установку допоборудования (подлокотник и ПТФ). Забирал через 3 дня. Каждый день звонил, справлялся, как идут дела с предпродажной подготовкой и установкой допов. Каждый день все "шло по плану". Настал день получения машины.
Вооружился распечаткой с форума со списком позиций, которые надо проверить, на 6 листах. Проверял минут 40, зато проверил почти все)) Кроме давления в шинах (забыл манометр). Спросил манагера - давление нужно проверять? Он сделал обиженное лицо - предпродажная подготовка, говорит, проведена в полном объеме. ОК. Забрал машину, уехал счастливый.
Надо ли говорить, что давление в шинах оказалось 3 атм.? Это ладно. Когда чуть пообвыкся, заметил, что рулевое колесо стоит криво. То есть в нулевом положении колес руль градусов на 10-15 наклонен влево. Да и фиг с ним, думаю, поеду на ТО-0, поставят прямо.
Приезжаю на ТО-0, приемщик спрашивает о косяках. Показываю на руль. Он говорит - о, так у вас сход/развал сбит, че ж вы к нам не приезжали? Я аж задохнулся. КАК? Как, плять, я могу определить, правильный у меня с/р или нет? У меня дома стапель должен быть? Или я должен был спецподготовку пройти по определению угла установки колес на глаз?
Начинаю убеждать, что так рулевое колесо стояло с самого начала. Он говорит - надо было при получении смотреть. У меня опять дар речи пропал. Во-первых, на стоящей машине это ни за что не поймешь, во-вторых, как бы я рассчитывал, что предпродажную подготовку мне вообще-то сделали (за 3 то дня). Разве я, покупая машину за полмиллиона, должен каждую гайку проверять за слесарями?
Короче, приемщика эти аргументы не впечатлили. Назначил цену 1250 рублей за регулировку сход-развала. Я пошел скандалить к начальнику сервиса.
Тот тоже не проникся. Это вы, говорит, куда-то в яму влетели. Предпродажная подготовка вам проведена в полном объеме. Да-а? Скажите, а давление в шинах мне привели в норму на предпродажке? Конечно. А сколько норма? 3 атмосферы? Ну, это у нас погрешности компрессора (!!!). В общем, я все понял. Он еще что-то мямлил про скидку, раз такая неприятность случилась. Но мне ее не сделали.
Зато сделали ТО-0. Всего за 5 часов.
Сначала кипел негодованием, хотел кучу писем и претензий написать. Потом поостыл и стало лень. А! Начальник сервиса заявил, что не в состоянии даже выяснить, кто проводил мне предпродажку. Свистит, конечно. Но уровень ответственности в Комос-Авто очень характеризует.
Резюме: я заплатил наличными деньгами за то, что должны были сделать мне бесплатно. И за это никто не ответил. Более того, такая ситуация - норма в Комос-Авто. Совсем, как в Иж-Лада или Чери-Центр. Грустно.

m2s18 вне форума
ork
Доцент
 
Аватар для ork
Kia Sportage 2012
2.0 МКПП
Сообщений: 1,418
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 09.10.2010
Фото: 52
25.10.2011 01:01
#22
m2s18, руль сейчас ровно стоит?

За рулем был 1 год 6 месяцев 21 день
ork вне форума
m2s18
Студент
Hyundai Solaris 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 74
В клубе с 02.05.2011
25.10.2011 11:34
#23
Да вроде нормально

m2s18 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
ork
Доцент
 
Аватар для ork
Kia Sportage 2012
2.0 МКПП
Сообщений: 1,418
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 09.10.2010
Фото: 52
25.10.2011 17:45
#24
А скрипы по гарантии вообще устраняют?

За рулем был 1 год 6 месяцев 21 день
ork вне форума
ork
Доцент
 
Аватар для ork
Kia Sportage 2012
2.0 МКПП
Сообщений: 1,418
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 09.10.2010
Фото: 52
27.10.2011 17:45
#25
Кстати, гарантийное обслуживание в Комосе только с ПН по ПТ? В выхи нет?

За рулем был 1 год 6 месяцев 21 день
ork вне форума
m2s18
Студент
Hyundai Solaris 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 74
В клубе с 02.05.2011
27.10.2011 23:34
#26
При мне кого-то записывали на субботу (а дело было во вторник), как понял на шиномонтаж.
А, вспомнил. У них инженер по гарантии не работает в выходные. Я так понимаю, на дефектовку обязательно к нему надо попасть, поэтому только пн-пт. А на собственно ремонт может быть и на выхи можно попасть.

m2s18 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
ork
Доцент
 
Аватар для ork
Kia Sportage 2012
2.0 МКПП
Сообщений: 1,418
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 09.10.2010
Фото: 52
28.10.2011 00:45
#27
сЭрвис, чё...

За рулем был 1 год 6 месяцев 21 день
ork вне форума
ork
Доцент
 
Аватар для ork
Kia Sportage 2012
2.0 МКПП
Сообщений: 1,418
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 09.10.2010
Фото: 52
04.11.2011 13:17
#28
11200км:
  • чистка датчика низкого уровня жидкости в бачке омывателя (220р, оф. дилер)
  • убрали пластмассовые кольца на передних ступицах (гарантия, оф. дилер)
  • стуки в подвеске, люфт руля - замена рулевой рейки (гарантия, жду рейку)

За рулем был 1 год 6 месяцев 21 день
ork вне форума
VYN77
Младший научный сотрудник
 
Аватар для VYN77
Hyundai Solaris 2011
1.6 АКПП
Сообщений: 227
 Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 01.06.2011
04.11.2011 21:41
#29
Сообщение от ork Посмотреть сообщение
люфт руля - замена рулевой рейки
ну вот, не дай бог такой гемор

VYN77 вне форума
Dezmont
Старший научный сотрудник
 
Аватар для Dezmont
Hyundai Solaris 2011
1.6 МКПП
Сообщений: 819
В клубе с 19.12.2010
05.11.2011 01:38
#30
Сообщение от ork Посмотреть сообщение
убрали пластмассовые кольца на передних ступицах (гарантия, оф. дилер)
с этой херней уже всех хадрали...
на то-0 тоже говорил, типо обязательно посмотрите есть ли там эти шайбы ... сказали что нет... вот не дай бог они там на то-1 всплывут с разбитой рулевой рейкой >_<

Dezmont вне форума
© Hyundai Solaris клуб Россия 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 14:22. Часовой пояс GMT +3.