Сообщение от Евгений Хабаровский
,но предупредили что если что случиться с двигателем, если я приеду со своим маслом, то гарантии не будет
Правильно предупредили, но не до конца честно.
А правильно так: если что-то случится с двигателем и будет установлено, что причиной поломки явилось ваше масло, то в устранении поломки по гарантии может быть отказано.
Сообщение от аdmin
За счет дилера. Но, если случай не будет признан гарантийным, то Вам могут предложить возместить...
Сегодня поехал к дилеру с проблемой "воя"переднего колеса на 70км, думаю ступичный подшипник, мне сказали диагностика 900руб, это если они не обнаружат ни чего там гарантийного? получается если од скажет что все норм, это типо резина ваша воет, то я отдам 900руб?
Сообщение от Евгений Хабаровский
Я могу сам поставить салонный и воздушный фильтр до ТО1
В принципе да,но за установку заплатите,т.к.эта процедура входит в регламент ТО,просто привезите,они поставят.
Сообщение от Евгений Хабаровский
если что случиться с двигателем, если я приеду со своим маслом, то гарантии не будет
Как уже и писали,если докажут причинно-следственную связь,то да,поэтому лучше взять ихнее масло,а свою канистру оставить на замену где-то на 7500км,и конечно не у них,т.к.цены там драконовские.
Сообщение от Евгений Хабаровский
если од скажет что все норм, это типо резина ваша воет, то я отдам 900руб?
Ну вот сколько тут смотрю - по большей части гарантия работает. Случаев отказа в просмотренных темах я вот не припомню. Само собой, за все годы не мог поднять все темы, и часть пробегал по диагонали, но вот не вспомню чтоб отказали кому. Пытались это да, где там эта история с заменой АКПП на исходе пятого года при пройденных за всё время паре-тройке ТО лежит? Но продавливались сервисмены не сказать чтобы с таким уж страшным боем. Моё впечатление - достаточно лояльная гарантийная служба у ХМ.А проходить-не проходить - дело конечно личное. Я для себя решил проходить.
Сообщение от Евгений Хабаровский
был сегодня у них 8.200 насчитали без своих, со своими дешевле,но предупредили что если что...
Как вариант можно взять сертификат соотвествия на запчасти в магазине, где они были куплены и предоставить его официалам, в таком случае с гарантии Вы не должны слететь.
Сообщение от Евгений Хабаровский
и смысл тогда обращаться по гарантии если они за это берут деньги...за то что могут и не найти, либо просто не захотят искать
По гарантии дилер не берет деньги.
Ситуация следующая: за гарантийный ремонт дилер получает деньги от производителя, поэтому дилеру выгодно делать ремонт по гарантии. НО, производитель требует от дилера обосновать гарантийный ремонт. И, если обоснования окажутся неубедительными, то производитель не возместит ни стоимость диагностики, ни стоимость ремонта. Т.е. фактически дилер заплатит за все сам. Поэтому, во всех ситуациях, когда поломка или дефект не является очевидными ("у меня что-то гудит, свистит, шумит, скрипит и т.п.") дилер естественно вынужден перестраховаться и предупредить клиента, что если не будет обнаружено ничего, подходящего под гарантию, стоимость работ по диагностике будет за счет клиента.
Сообщение от аdmin
По гарантии дилер не берет деньги.
Ситуация следующая: за гарантийный ремонт дилер получает деньги...
Полезная ифнормация, но возникает вопрос - Как узнать гарантийный случай или нет, скажем, что диллер провел диагностику и сказал, что не гарантийный случай и отремонтировал за счет клиента, а на самом деле еще снял денег с завода производителя?