"Нулевое" ТО

[Небесный]

08.10.2014 11:16

#1131

Eugenе,
Отказать в ремонте не имеют права, даже если вообще на ТО не приезжаешь.

[Владимир Барабанов]

08.10.2014 12:35

#1132

Сообщение от Небесный
Отказать в ремонте не имеют права, даже если вообще на ТО не приезжаешь.

Проще будет отстоять ремонт по гарантии, ежели что. Меньше будет вопросов. Лучше съездить.

[Eugenе]

08.10.2014 12:38

#1133

Отказать в ремонте не имеют права, даже если вообще на ТО не приезжаешь.

Ну если хочется по судам побегать, поездить по экспертизам, а в итоге получить отказ уже в суде (нарушение условий эксплуатации, к примеру) - пожалуйста.
Или проще заехать к дилеру на бесплатное ТО?

[Небесный]

08.10.2014 13:58

#1134

Так разговор к чему - ТО 0 не является обязательным. Некоторым к дилерам ехать не ближний свет.

Насчет судов - опыт есть? У меня есть как раз обратные данные.

[Eugenе]

08.10.2014 14:37

#1135

Небесный, опыт есть как и судов со страховыми, так и с различными госорганами. Суть-то не в том, что результат будет не в вашу пользу (здесь я однозначно не берусь утверждать, можете спокойно выиграть), а в том, что на суды вы потратите кучу времени и нервов (и денег тоже, так как придется брать отгулы или нанимать адвоката).

Аналогично с установкой охранных комплексов, мол зачем он нужен при наличии КАСКО. Вот когда побегаете по инстанциям, чтобы вам что-то выплатили, тогда задумаетесь, что может стоило потратить 20-30 тысяч и спать спокойно.

[Павлен]

08.10.2014 15:29

#1136

Посмотрите регламент обязательных ТО, хоть на сайте, хоть в руководстве по эксплуатации. Ни там, ни там, Вы ТО-0 не обнаружите. Для меня, например, не важно, что оно бесплатное, я принципиально не ездил его делать. Нечего шаловливыми дилерскими ручками ко мне под капот лазить, ещё сломают что-нибудь. Уже хватает примеров, 50 грамм антифриза доливают, литр в заказ-наряде пишут. И т.д.

[Jekas]

08.10.2014 16:18

#1137

Сообщение от jail
ТО-0 обязательное?, тоесть в регламенте прописано это ТО? Или развод типо? Насколько знаю, в новые двигатели льют качественное синтетическое масло с присадками. Стоит ли менять не известно на что?

Сообщение от Небесный
Так разговор к чему - ТО 0 не является обязательным. Некоторым к дилерам ехать не ближний свет.

Сообщение от Павлен
Посмотрите регламент обязательных ТО, хоть на сайте, хоть в руководстве по эксплуатации.

А сервисную книжку почитать? )
1. Гарантия Изготовителя на новый автомобиль Хендай (Hyundai) для России.
Любой элемент автомобиля Хёндай (Hyundai), за исключением отдельных комплектующих, перечисленных в п.1.2., 1.3., 1.4. и 2.2., подлежит бесплатной замене или ремонту любым авторизованным сервисным партнером Хёндай (Hyundai) в течение гарантийного периода при выявлении в нем дефекта материала или изготовления, допущенных до передачи автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю,при условии своевременного прохождения технического обслуживания в соответствии с требованиями п. 5 сервисной книжки.
5. Периодическое техническое обслуживание
5.1. Для безотказной работы автомобиля Хёндай Солярис (Hyundai Solaris) необходимо регулярно проводить техническое обслуживание (ТО) в соответствии с руководством по эксплуатации, включая ТО - 1 месяц*
*ТО - 1 месяц - обслуживание, которое будет предоставлено Вам БЕСПЛАТНО, за исключением любых дополнительно используемых смазочных материалов, жидкостей, фильтров, а также работ по их замене или любых дополнительных работ, если таковые понадобятся.

Насчет масла - На нулевом ТО не менять, байки про стружку в масле не слушать ) Только бесплатные работы, все равно делать ничего не будут, но формальность соблюсти нужно

[Небесный]

08.10.2014 16:29

#1138

Аналогично есть личный опыт разборок со страховыми (закончился минимумом нервов и ощутимыми плюсами в деньгах) так и не личный, но дружеский по разборокам с дилером с аналогичными результатами. Просто не надо бояться...

По теме, опять таки, ТО 0 не обязательное, а желательное, но все на ваше усмотрение.

[Небесный]

08.10.2014 16:31

#1139

Jekas, где в пункте 5.1 написано о снятии авто (или его части) с гарантии?
Правильно, нигде. Иначе по судам затаскают именно производителя. Точнее его представителя в РФ.
Читайте внимательно и будет счастье.

[Jekas]

08.10.2014 16:56

#1140

Сообщение от Небесный
Jekas, где в пункте 5.1 написано о снятии авто (или его части) с гарантии?

я же выделил в первом пункте, гарантия предоставляется при условии своевременного прохождения технического обслуживания в соответствии с требованиями п. 5 сервисной книжки. Дальше идем в пункт пять и видим что необходимо проводить своевременное техническое обслуживание, включая ТО-1месяц.

нужен официальный сайт? пожалуйста:
- идем сюда ссылка ниже жмем на "Скачать подробную информацию о гарантийных условиях" смотрим Первый пункт, ищем фразу "при условии своевременного прохождения технического обслуживания в соответствии с требованиями, приведенными на данном сайте в разделе Сервисная политика."
- идем сюда, ссылка смотрми первый пункт: "Для безотказной работы Автомобиля Хёндэ (Hyundai) необходимо регулярно проводить техническое обслуживание (ТО) в соответствии с регламентом приведенным в руководстве по эксплуатации для каждой модели автомобиля включая ТО –1 месяц*;"

Вы можете хоть оббегаться по дилерам/страховым и судам, но не надо другим людям советовать наступать на теже грабли с беготней и пытаться доказывать что-то кому то, достаточно пройти ТО-0 т.к. согласно сервисной книжке ТО-0 это такое же обязательное ТО как и каждые 15.00 километров, где это написано в книжке я уже показал, покажите обратное?