Оторвалась антенна

[olezha205]

15.08.2021 22:14

#11

Сообщение от аdmin
Есть сервисный бюллетень по этой проблеме, проверить попадание в этот бюллетень и узнать...

А на какой период распространяется гарантия на антенну?

[аdmin]

16.08.2021 10:05

#12

Сообщение от olezha205
гарантия на антенну?

Если "притянуть" антенну к штатной аудиоаппаратуре, то 3 года.
Если не притягивать, то на антенну действует общий срок гарантии на автомобиль - 5 лет.
В любом случае, некоторые сервисные бюллетени применяются и после окончания гарантии.

[olezha205]

16.08.2021 10:27

#13

Сообщение от аdmin
Если "притянуть" антенну к штатной аудиоаппаратуре, то 3 года.
Если не притягивать, то на антенну де...

Спасибо большое за информацию.

[olezha205]

23.08.2021 14:07

#14

Проблему решил. Как все было: разговаривая с ОД по телефону он сообщил мне, что менять антенну не будут, т.к. у меня нет в наличии оторвавшейся верхней крышки со штырем. Ехать к ним за 200 км в оду сторону ругаться не хотелось, но спасибо мужикам из сервисного центра ОД в Нижнем Новгороде, которые поделились со мной следующей информацией. Есть парт номер антенны 96210-H5000FFF - где FFF - как я понял это артикул антенн (без штыря), которые меняют по гарантии и стоит она в районе 3000 руб. оригинал по каталогу 16000. Они имеются точно в EXIT и EMEX, но я заказывал у своего местного поставщика, поэтому вышло чуть подороже. Я немного переживал что привезут не то, что надо, но все сомнения развеялись когда я получил антенну на руки. См. на фотографии (извините если, что за качество). P.S. Артикул FFF - указан был только на коробке, на самой антенне ее нет.

[Дмитрий_Воронеж]

27.08.2021 03:35

#15

Полезная информация - сохранил.

[МАКС702]

30.10.2021 12:06

#16

У моего кума Хендай Солярис 2017г.в., оторвалась антенна, улетел штырек и верхняя крышка, дилер меняет по гарантии.

[Лефф]

24.11.2021 22:11

#17

Сообщение от МАКС702
У моего кума Хендай Солярис 2017г.в., оторвалась антенна, улетел штырек и верхняя крышка, дилер...

Не подскажете, кто дилер?

[rulscom]

20.12.2021 14:47

#18

тоже летом отлетела крышка. Отодвинул часть потолка. открутил антенну и пошел химичить. По итогу подобрал длиннее болты которые притягивают крышку. Штатные болты заходят лишь на 1 мм в отверстие которые со временем распирает и крышка не держит. КАк итог по периметру промазал все черным герметом, болтами подлиннее зажал все и дал подсохнуть. Уже пол года , полет нормальный. Ну осмотрев конструкцию я скажу что с подобной проблемой столкнется каждый.

[Dima777]

21.01.2022 11:49

#19

Добрый день, тоже самое, отлетела антенна, читал, что плавником закрывают, но проблема в том, что через несколько дней (машина попала под дождь и снег) и перестало работать радио, поэтому получается только замена(. Записался ОД, посмотрим, что скажет. А, если откажет, что делать, подскажите, в каком виде писать претензию на кого и кому и куда отправлять?

[Dima777]

21.03.2022 13:13

#20

Сообщение от Dima777
Добрый день, тоже самое, отлетела антенна, читал, что плавником закрывают, но проблема в том, что...

В общем, ситуация разрешилась, приехали в Авторусь Подольск, там сказали, да это гарантийный случай, без проблем поменяем, составили бумаги, пофоткали и все сделали без лишних споров. Сказали еще , что это частая проблема для машин именно черного цвета, видимо как-то нагревается пластик понемногу ведет