15.04.2011 10:42
Сообщение от himik
Вот бумага от официалов
Однако...
А так:
1. Требуете от ОД этот самый "досвидос" не на словах, а в письменной форме с указанием недостатка и причин невозможности устранения.
2. Далее предьявляете требование о замене товара/возврате денег в связи с невозможностью исправления имеющегося недостатка. При необходимости через суд.
или ругаетесь с ОД на словах пока не надоест...
или плюете и миритесь с тем, что есть...
Где-то так.