Официальный представитель РРТ-Выборгское (Санкт-Петербург)

[Kroniak]

13.04.2011 19:23

#11

Сообщение от Тарасов Рустам
Дамы и господа, рад всех приветствовать.
Пока нахожусь на больничном просматривал данный форум, сегодня решил зарегистрироваться. В начале недели планирую быть на рабочем месте и готов буду отвечать на вопросы.
На работе нет времени и возможности сидеть, на форуме, поэтому отвечать могу либо по ночам, либо по электронной почте.
Для связи со мной почта: ссылка или тел +7 (906) 261-64-68.

С уважением, Тарасов Рустам

Добрый день, когда я получу свою машину? =) Четвертый месяц пошел.
Устал ждать, не могу )

Менеджер Сергей сказал что в конце этой недели будет большое распределение авто с завода. Так ли это?

Заказал Comfort 1.6AT UBS Safety

[Тарасов Рустам]

13.04.2011 19:49

#12

Сообщение от Kroniak
Добрый день, когда я получу свою машину? =) Четвертый месяц пошел.
Устал ждать, не могу )

Менеджер Сергей сказал что в конце этой недели будет большое распределение авто с завода. Так ли это?

Заказал Comfort 1.6AT UBS Safety

К счастью, у Сергея не 1 покупатель.
Скиньте свои данные в личку, узнаю.

[stavrus]

13.04.2011 20:25

#13

Мне нравиться этот салон !!!

Понимают что и клиента должны удовлетворить и сами должны заработать и салону принести прибыль.

[Тарасов Рустам]

13.04.2011 20:55

#14

Сообщение от stavrus
Мне нравиться этот салон !!!

Понимают что и клиента должны удовлетворить и сами должны заработать и салону принести прибыль.

Благодарю за оказанное доверие, надеюсь у нас всё получится.

[slider]

13.04.2011 21:05

#15

Не похоже, что им интересны клиенты, которым нужен только автомобиль без допов. Во первых попытка навязать допы на 20000 ( естественно неудачная, потом запугивание снятием с гарантии на электрику при установки сигнализации не у них ( тоже неудачно), ну и апофеоз всего этого - получение автомобиля, а именно постановка на учет через салон. Итог ошибка в свидетельстве о регистрации. Ошибку я заметил при сверке документов во время приемки. Естественно пообещали все исправить. Выдачу авто перенесли на следующий день на утро.
Приехав утром в салон, нам сказали, что документы уже везут и необходимо подождать.
После разговора со старшим менеджером выяснилось, что к вечеру все будет исправлено. Если сказать прямо - то ни хрена не делалось, и нас просто обманули.
Неужели нельзя было позвонить, и объяснить ситуацию. На мой вопрос о компенсации за срыв срока выдачи, я получил следующий ответ - "а вы допы у нас заказывали?" (интересная постановка). Компенсировать отказались. В итоге автомобиль и исправленные документы получили около 15 часов. Оценка дилеру 1 бал.

[Тарасов Рустам]

13.04.2011 21:26

#16

Сообщение от slider
Не похоже, что им интересны клиенты, которым нужен только автомобиль без допов. Во первых попытка навязать допы на 20000 ( естественно неудачная, потом запугивание снятием с гарантии на электрику при установки сигнализации не у них ( тоже неудачно), ну и апофеоз всего этого - получение автомобиля, а именно постановка на учет через салон. Итог ошибка в свидетельстве о регистрации. Ошибку я заметил при сверке документов во время приемки. Естественно пообещали все исправить. Выдачу авто перенесли на следующий день на утро.
Приехав утром в салон, нам сказали, что документы уже везут и необходимо подождать.
После разговора со старшим менеджером выяснилось, что к вечеру все будет исправлено. Если сказать прямо - то ни хрена не делалось, и нас просто обманули.
Неужели нельзя было позвонить, и объяснить ситуацию. На мой вопрос о компенсации за срыв срока выдачи, я получил следующий ответ - "а вы допы у нас заказывали?" (интересная постановка). Компенсировать отказались. В итоге автомобиль и исправленные документы получили около 15 часов. Оценка дилеру 1 бал.

Добрый вечер, уважаемый клиент.
А Вы не хотите рассказать общественности историю покупки в полном объёме?

Своими клиентами, мы дорожим.
А вот после истории пусть каждый для себя сам сделает выводы...
Кстати, хотел бы напомнить, что разговоры у нас все записываются, это к вопросу про разводы и прочее... Надеюсь, мы понимаем о чём я говорю.
PS Да, за технические трудности (свидетельство о регистрации) приношу извинения.

[prior35]

13.04.2011 21:38

#17

Рустам Здрасти. Вопрос такой, почему информация по вашему вологодскому филиалу отсутствует на сайте компании. Спрашиваю всвязи с тем, что на сайте написано "РРТ-Выборгское Вологда"

[slider]

13.04.2011 21:41

#18

А какой смысл в истории в полном объеме?

[Тарасов Рустам]

13.04.2011 21:43

#19

Сообщение от prior35
Рустам Здрасти. Вопрос такой, почему информация по вашему вологодскому филиалу отсутствует на сайте компании. Спрашиваю всвязи с тем, что на сайте написано "РРТ-Выборгское Вологда"

Честно? Не знаю, даже не задумывался.
Действительно, в Вологде у нас есть филиал.
А что именно Вас интересует?

[tabachnik]

13.04.2011 21:51

#20

Задам свои вопросы Вам, а то представители Олимпа меня игнорируют.

18 марта купил машину в Дакаре, но качество работ их сервисменов привело меня в ужас. Поэтому твердо решил, что ТО буду проходить у другого ОД.

Могу ли я приехать на ТО-0 в РРТ? Сколько по времени занимает ТО и надо ли записываться заранее? ТО-0 нужно проходить ровно через месяц после покупки, или я могу приехать числа, скажем, 24-го?

Заранее спасибо за ответы!