Hyundai Solaris клуб Россия
Лента RSS
ID-Auto - клубный автосервис Hyundai и KIA
Клубные чехлы Hyundai Solaris

Вернуться   Hyundai Solaris клуб Россия > Технический раздел > Сервис > Техническое обслуживание (ТО)
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
Владимр_72
Абитуриент
Hyundai Solaris 2016 Comfort
1.6 МКПП Седан
Сообщений: 25
Получил "Мне нравится"3
В клубе с 13.04.2019
20.05.2019 15:14
#21
Сообщение от Регион26
Для сохранения гарантии проходил все регламентные ТО. После 20 т.км начало пробуксовывать...
1. Зафиксировать проблему у ОД необходимо было при первом его проявлении.
2. Почитай мой случай https://solaris-club.net/forum/showt...68#post1913568
3. Читал тут на форме, что был случай, когда провернуло наружную гильзу подшипника первичного вала КПП, в следствии чего масло попало на ведовый диск и появилась пробуксовка.

Необходимо выяснить причину пробуксовки а потом говорить о гарантии. Шанс есть, если докажешь, что Ведомый диск работал не в НОРМАЛЬНЫХ условиях п. 1.3.13 гарантии

Для того, чтобы была пробуксовка сцепления на 20т.км., принормальной эксплуатации - нужно сильно постараться, я считаю, что причина в другом.
Вариант авто экспертизы, суд и все затраты на ОД, либо самостоятельно снимать и менять, но повторю, что причина может быть не в ведомом диске. Проверьте уровень масла в КПП, возможно есть вибрация педали сцепления или посторонние звуки

Последний раз редактировалось Владимр_72; 20.05.2019 в 15:30.
Владимр_72 вне форума
mbg63
Старший научный сотрудник
Hyundai Solaris 2012 EURO 2012 , почти Family :)
1.6 АКПП Седан
Сообщений: 957
Получил "Мне нравится"25  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 13.08.2012
24.05.2019 12:11
#22
Сообщение от Регион26
Посоветуйте как действовать дальше.
Можно обратиться к другому дилеру , это первое .
Второе , пусть дилер докажет , что это ваша вина , но тут надо разбирать коробку и не факт , что если даже обнаружат косяк завода , признаются . Не признаются повесят все расходы на Вас.
Либо обратиться в сервис который может дать заключение (не дилер). И тогда можно предъявить претензию . Если у вас есть время и силы этим заниматься .
mbg63 вне форума
Владимр_72
Абитуриент
Hyundai Solaris 2016 Comfort
1.6 МКПП Седан
Сообщений: 25
Получил "Мне нравится"3
В клубе с 13.04.2019
24.05.2019 19:12
#23
Сделал ремонт сцепления по гарантии. Выжимной подшипник, корзина и Ведомый диск сцепления, ни смотря на то, что он находится в списке не подлежащих гарантии.

Сообщение от mbg63
Можно обратиться к другому дилеру , это первое .
Второе , пусть дилер докажет , что это ваша вина...
Согласно ЗоЗПП, продавец должен провести проверку качества товара, доказать вину потребителя, бесплатно. В спорных случаях продавец обязан провести экспертизу, потребитель в праве оспорить результаты такой экспертизы. Для экспертизы необходимо обозначить перечень вопросов, которые должна осветить экспертиза. Если в суде продавец докажет Вашу вину, то все затраты за Ваш счёт.

Последний раз редактировалось Владимр_72; 24.05.2019 в 19:20.
Владимр_72 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Юрий Дмитриевич
Постигший знание
 
Аватар для Юрий Дмитриевич
Hyundai Solaris 2011 + кондиционер
1.4 МКПП Седан
Сообщений: 35,158
Получил "Мне нравится"289  Отдал "Мне нравится"11
В клубе с 01.12.2010
24.05.2019 20:18
#24
Сообщение от Владимр_72
потребитель в праве оспорить результаты такой экспертизы.
Сделать независимую экспертизу.
Юрий Дмитриевич вне форума
Владимр_72
Абитуриент
Hyundai Solaris 2016 Comfort
1.6 МКПП Седан
Сообщений: 25
Получил "Мне нравится"3
В клубе с 13.04.2019
24.05.2019 20:28
#25
Сообщение от Юрий Дмитриевич
Сделать независимую экспертизу.
В ЗОЗПП нет свова "не зависима". Слово "экспертиза" подразумевает, что она не зависима. Она призвана ответить на вопросы сторон.
Владимр_72 вне форума
Юрий Дмитриевич
Постигший знание
 
Аватар для Юрий Дмитриевич
Hyundai Solaris 2011 + кондиционер
1.4 МКПП Седан
Сообщений: 35,158
Получил "Мне нравится"289  Отдал "Мне нравится"11
В клубе с 01.12.2010
25.05.2019 20:19
#26
Сообщение от Владимр_72
Слово "экспертиза" подразумевает, что она не зависима.
Ну да,особенно у экспертов СК)))
Юрий Дмитриевич вне форума
Владимр_72
Абитуриент
Hyundai Solaris 2016 Comfort
1.6 МКПП Седан
Сообщений: 25
Получил "Мне нравится"3
В клубе с 13.04.2019
26.05.2019 13:14
#27
Сообщение от Юрий Дмитриевич
Ну да,особенно у экспертов СК)))
Ну если Вы уверены в своей позиции, то Вы можете оспорить результаты их экспертизы и затраты предъявить продавцу
Владимр_72 вне форума
Юрий Дмитриевич
Постигший знание
 
Аватар для Юрий Дмитриевич
Hyundai Solaris 2011 + кондиционер
1.4 МКПП Седан
Сообщений: 35,158
Получил "Мне нравится"289  Отдал "Мне нравится"11
В клубе с 01.12.2010
26.05.2019 20:39
#28
Сообщение от Владимр_72
Ну если Вы уверены в своей позиции, то Вы можете оспорить результаты их экспертизы и затраты предъявить продавцу
Можно быть уверенным хоть 10 раз,но без независимой экспертизы не обойтись,ну а потом уже через суд предъявлять затраты.
Юрий Дмитриевич вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Метки
solaris 2, solaris 2017, solaris 2018, solaris 2019, гарантия


Эту рекламу можно отключить.
© Hyundai Solaris клуб Россия 2019
© vBulletin 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 03:59. Часовой пояс GMT +3.