Hyundai Solaris клуб Россия
Лента RSS

Вернуться   Hyundai Solaris клуб Россия > Технический раздел > Эксплуатация Solaris 2011-2016 > Кузов, салон, стекла, зеркала
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
Юрий Дмитриевич
Обогнавший свет
 
Аватар для Юрий Дмитриевич
Hyundai Solaris 2011
1.4 МКПП
Сообщений: 40,622
Получил "Мне нравится"536  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 01.12.2010
12.08.2017 21:51
Сообщение от BaGR-45 Посмотреть сообщение
А там дальше видно будет.
Ну,если есть время то подождите конечно.
Юрий Дмитриевич вне форума
Александр Колозин
Абитуриент
Hyundai Solaris 2014
1.6 АКПП
Сообщений: 13
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 20.02.2011
13.08.2017 19:02
Была ржавчина всех дверей и элементов багажника. Устно с дилером не общался, потому как бессмысленно. Предлагали по гарантии покрасить поврежденные коррозией места. Отказался и написал претензию о замене автомобиля на аналогичный либо возврате денег. Провели 4 экспертизы гарантийщиков ОД и потом независимую. ''Независимая'' экспертиза подтвердила заводской дефект и контстатировала ремонт перекрасом всех элементов. Пригласили на беседу с руководством ОД и зная мою позицию предложили взаимовыгодный вариант. Итог забрали мою машину в трейд ин по конской цене, применили все какие можно скидки + 13 т.р. с меня и я на новой машине. В теории можно было раскручивать на замену и компенсацию, НО вероятность выигрыша меня не устроила. Итог все довольны.

Александр Колозин вне форума
Юрий Дмитриевич
Обогнавший свет
 
Аватар для Юрий Дмитриевич
Hyundai Solaris 2011
1.4 МКПП
Сообщений: 40,622
Получил "Мне нравится"536  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 01.12.2010
13.08.2017 19:13
@Александр Колозин, Ну вот,а говорят что чудес не бывает,если это так,то очень хорошо.
Юрий Дмитриевич вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Lexar
Абитуриент
Hyundai Solaris 2016
1.6 АКПП
Сообщений: 25
 Отдал "Мне нравится"2
В клубе с 10.06.2017
13.08.2017 22:20
Сообщение от Александр Колозин Посмотреть сообщение
Была ржавчина всех дверей и элементов багажника. Устно с дилером не общался, потому как...
Вот это класс!
Мне юрист тоже сказал, что нужно было не соглашаться на замену элементов, а настаивать на возврате. Если не секрет, какой город и ОД?
Lexar вне форума
BaGR-45
Абитуриент
Hyundai Solaris 2014
1.6 АКПП
Сообщений: 25
Получил "Мне нравится"1  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 19.03.2014
14.08.2017 08:25
Сообщение от Александр Колозин Посмотреть сообщение
Была ржавчина всех дверей и элементов багажника.
Сколько по времени длилось всё это "мероприятие" у Вас?
BaGR-45 вне форума
Александр Колозин
Абитуриент
Hyundai Solaris 2014
1.6 АКПП
Сообщений: 13
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 20.02.2011
14.08.2017 19:06
Не секрет. Новосибирск. Автомир. С первого обращения до замены машины прошло 4 месяца

Повезло что дилер не сменил юрлицо, т.к. иначе бы пришлось иметь дело с хендэ снг, а там все очень непросто. Но дефект не единичный к сожалению и на Крете так же проявился. Все дело в технологии окраски. Завод экономит, т.к. знает что менталитет русского человека не позволыет большинству пятую точку от дивана и начать действовать. Есть закон, есть права потребителя, все в ваших руках. Да дилеру хочется все же сказать спасибо, хоть не сразу но на встречу пошли.

Александр Колозин вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Юрий Дмитриевич
Обогнавший свет
 
Аватар для Юрий Дмитриевич
Hyundai Solaris 2011
1.4 МКПП
Сообщений: 40,622
Получил "Мне нравится"536  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 01.12.2010
14.08.2017 19:33
Сообщение от Александр Колозин Посмотреть сообщение
Да дилеру хочется все же сказать спасибо, хоть не сразу но на встречу пошли.
Это ещё с дилером повезло,не часто такое бывает.
Юрий Дмитриевич вне форума
Rubin
Студент
Hyundai Solaris 2011
1.4 МКПП
Сообщений: 38
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 16.07.2011
15.08.2017 13:43
Сообщение от Юрий Дмитриевич Посмотреть сообщение
Это ещё с дилером повезло,не часто такое бывает.
Это точно.

Сообщение от Александр Колозин Посмотреть сообщение
Но дефект не единичный к сожалению и на Крете так же проявился.
Ещё этого не хватало по приезду надо глянуть на крету.
Скажите в каких местах у Вас?
Rubin вне форума
Алекс55
Старший научный сотрудник
Hyundai Accent Korea disel 2015
1.6 АКПП6
Сообщений: 626
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"3
В клубе с 04.11.2012
15.08.2017 14:07
Сообщение от Юрий Дмитриевич Посмотреть сообщение
Это ещё с дилером повезло,не часто такое бывает.
Дилер тут не причем. Дилер действует от имени Хендэ и шагу не сделает от правил оказания сервиса. Просто Хенде Рус по согласованию с дилером пришел к решению, что ОД забирает авто клиента, продает ее, а Хенде Рус предоставляет авто. Разница между продажей и новой авто и затрат на покраску компенсируется скидкой или суммой денег. Сумма гарантийных замен и прочего уже заложен в авто изначально.

Сообщение от Rubin Посмотреть сообщение
Это точно.


Ещё этого не хватало по приезду надо глянуть на крету.
Скажите в каких местах у Вас?
Пятая дверь.
Алекс55 вне форума
Romandds
Доцент
Hyundai Solaris 2012
1.6 АКПП
Сообщений: 1,448
Получил "Мне нравится"16  Отдал "Мне нравится"27
В клубе с 11.06.2012
15.08.2017 19:16
Помню косяк со ржавчиной вокруг замка на пятой двери у Хендай Солярис хэтчбека. Были там и перекрасы у народа, и сервисные кампании по замену резинки вокруг замка. Потом, как все знают, хэтч сняли с производства, а вместо него пришла Крета.
Romandds вне форума
© Hyundai Solaris клуб Россия 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 18:57. Часовой пояс GMT +3.