 |
|
|
Зарегистрируйтесь или войдите:
|
Или войдите через:
     |
||||||
|
|
|
Обогнавший свет
Hyundai Solaris 2011
1.4 МКПП
Сообщений: 40,622
 536
 22
В клубе с 01.12.2010
|
14.01.2018 22:40
Сообщение от serg0366
По закону обязаны пустить,лично я всегда присутствовал в ремзоне,судя по постам большая редкость когда не пускают.
В КВИСТЕ разрешают присутствовать находясь рядом с машиной? |
|
|
|
Абитуриент
Hyundai Solaris 2016
1.4 МКПП
Сообщений: 1
В клубе с 18.01.2018
|
19.01.2018 00:31
Доброго времени и суток. Скажите пожалуйста возможен ли отказ в приемке авто на ТО, если машина грязная? Ответ: возможен в Вашем ДЦ. Скажите пожалуйста, возможно, что менеджер при Вас скажет девушкам, занимающимся оформлением документов "верните клиенту документы: он к нам не обращался". Ответ: возможно в Вашем ДЦ. Скажите пожалуйста, возможно, что после звонка в представительство Хендэ в РФ Вам из ДЦ может позвонить мастер кузовного цеха и начать рассказывать, что надо было хотя бы снег из под арок сбить, иначе грязь попадёт на комбинезон механика и при замене фильтра салона он может (есть вероятность) испачкать салон вашей машины? А ещё этот индивид будет у Вас интересоваться жалко ли Вам 280 р на мойку? И ещё будет говорить монго чего разного... Ответ: да, да, и ещё раз да. И все это в Вашем ДЦ. Я не спорю, что, наверняка, у Вас толпы довольных клиентов. Но в данной ситуации, как правильно указал оф. представитель Хендэ в РФ менеджер ДЦ повёл себя некорректно и должен был связаться с клиентом и прежде всего извиниться, что не принял авто на ТО.. А во-вторых (слова представителя Хендэ) предложить те условия, на которые клиент бы согласился. Вот позвонил мне Ваш мастер, рассказал про комбинезоны механиков и все остальное - оно мне надо? Уважаемый ДЦ! Я не просто так приехал к Вам. Я узнал расценки на ТО, выбрал время, записался. А ваш приемщик авто не взглянув на машину заявляет - без мойки принимать не буду. Как говорил один мой знакомый: Имени называть его не буду, но звали его Евгений)) Повторно позвонил на горячую линию Хендэ - снова Вам сообщат о необходимости связаться с недовольным клиентом. |
|
|
|
|
Младший научный сотрудник
IX 35 2011
2.0 АКПП
Сообщений: 439
1
В клубе с 06.05.2011
|
22.01.2018 12:48
Сообщение от Александр54
Кто этой конторе наставил столько звезд? Это не сервис, а разводилово. У меня летом этого года... Александр54, добрый день, подскажите ФИО, гос. номер и номер заказ-наряда (в лс) , я посмотрю какие работы выполнялись и дам комментарии по Вашему отзыву.
Сообщение от Юрий Дмитриевич
По закону обязаны пустить,лично я всегда присутствовал в ремзоне,судя по постам большая редкость... В ремзоне присутствовать можно, при этом не вмешиваясь в ход работ механиков С уважением, ОЛЬГА МЯГКОВА Клиентская служба Хендэ Квист Мытищи Т: +7 (495) 582-42-32 |
|
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Младший научный сотрудник
IX 35 2011
2.0 АКПП
Сообщений: 439
1
В клубе с 06.05.2011
|
22.01.2018 16:10
Сообщение от zxmn
добрый день!
Доброго времени и суток. Скажите пожалуйста возможен ли отказ в приемке авто на ТО, если машина... Поскольку , я лично не присутствововала при Вашем общении я попросила мастера-приемщика прокоментировать данную ситуацию и получила комментарии по данному случаю. Вы обратились в наш Дилерский Центр на проведение работ по ТО, для этого мастером-приемщиком был открыт заказ-наряд. При общении с мастером был выявлен факт, что Ваш автомобиль предоставлен в грязном виде и мастер предложил произвести мойку автомобиля. От мойки в нашем ДЦ Вы отказались, поскольку она платная и далее вы самостоятельно приняли решение об отказе проведения работ, в связи с этим мастером- приемщиком заявка на работы была аннулированна. Я могу предположить, что между Вами и мастером возникло недопонимание, если в дальнейшем у Вас возникнут какие-либо вопросы при приезде к нам в сервис, Вы можете обратиться ко мне, мой добавочный 261 пн-пт с 09.00-18.00 и будем решать вопросы вместе. С уважением, ОЛЬГА МЯГКОВА Клиентская служба Хендэ Квист Мытищи Т: +7 (495) 582-42-32 |
|
|
|
|
Младший научный сотрудник
IX 35 2011
2.0 АКПП
Сообщений: 439
1
В клубе с 06.05.2011
|
22.01.2018 16:59
Автосалон Квист до 31 января 2018 года предлагает надежное устройство, которое поможет снизить риск повреждения автомобиля во время движения и парковки– ультразвуковой парковочный Радар.Ультразвуковой парковочный Радар с установкой подключ: 8900руб*. Воспользуйтесь нашим предложением прямо сейчас,звоните: +7 (495) 582-42-34 * Установка на любой автомобиль:HYUNDAI, KIA, Nissan, Mitsubishi не старше 2017 годавыпуска. В комплект входит 4 датчика, цвет черный. Покраска датчиковпарковки в стоимость акции не входит, стоимость покраски датчиков согласнодействующего прайса. Дополнительные скидки по другим действующим акциямсервиса и действующей Дисконтной программе на зап. части и работы непредоставляются. С уважением, ОЛЬГА МЯГКОВА Клиентская служба Хендэ Квист Мытищи Т: +7 (495) 582-42-32 |
|
|
|
|
Младший научный сотрудник
IX 35 2011
2.0 АКПП
Сообщений: 439
1
В клубе с 06.05.2011
|
22.01.2018 17:06
На дворе зима и холода. Автомобильная охранная система с двусторонней связью и автоматическим запуском двигателя StarLine поможет согретьсявам и вашему автомобилю.
Автосалон Квист до 31 января 2018 года предлагает охранные системы StarLine с функцией автозапуск! Стоимость оборудования StarLine А93 с установкой* под ключ: 23 000руб. Длятех, кто владеет сигнализацией StarLine А63, доустановка автозапуска 8000руб. Воспользуйтесьнашим предложением прямо сейчас, звоните: +7 (495) 582-42-32 *Установка на любой автомобиль HYUNDAI не старше 2011 года выпуска. Демонтаж уже установленной сигнализации на автомобиле в стоимость не входит. Дополнительныескидки по другим действующим акциям сервиса и действующей Дисконтной программена зап. части и работы не предоставляются.На автомобили марок: KIA, Nissan,Mitsubishi - требует предварительной консультации со специалистом отделадополнительного оборудования. С уважением, ОЛЬГА МЯГКОВА Клиентская служба Хендэ Квист Мытищи Т: +7 (495) 582-42-32 |
|
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Младший научный сотрудник
IX 35 2011
2.0 АКПП
Сообщений: 439
1
В клубе с 06.05.2011
|
23.01.2018 10:06
Только до конца месяца приобретая Hyundai Solaris, вы получите выгодное предложение в Автоцентре Квист:
1 В рамках государственной программы лизинга для физических лиц действует скидка в размере 10% от стоимости автомобиля, но не более 500 000 рублей за один автомобиль, которая предоставляется в виде снижения размера аванса по лизинговому договору лизинга. 2 Ежемесячный платеж 2 500 руб. рассчитан по условиям программы Хендэ Старт! по кредитному продукту с учетом гос. программы льготного автокредитования: ИндиректБалун ПСП Классик Хендэ в кредит, исходя из процентной ставки 6,17% годовых Хендэ Солярис 2017 года выпуска, комплектация 1.4. Актив , стоимостью 624 900 руб. Первоначальный взнос 318 000 руб. Срок кредита 24 месяца. Гарантированная остаточная стоимость автомобиля (часть стоимости автомобиля, подлежащая оплате в конце срока кредита) 50% от цены на момент покупки. Предполагается возможность включения в сумму кредита страховых премий по страхованию жизни и здоровья заемщика на весь срок действия кредитного договора. Обязательно оформление полиса КАСКО. Обеспечение: залог приобретаемого автомобиля. Предложение носит информационный характер, не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), действует с 04.07.2017. Условия и тарифы могут быть изменены Банком в одностороннем порядке. Кредит предоставляется ООО Русфинанс Банк Генеральная лицензия ЦБ РФ №1792 от 13.02.2013 г. Подробные условия кредитования, требования к условиям страхования и требования к заемщикам уточняйте у менеджеров в официальных дилерских центрах Хендэ или на ссылка. ссылка ссылка С уважением, ОЛЬГА МЯГКОВА Клиентская служба Хендэ Квист Мытищи Т: +7 (495) 582-42-32 |
|
|
|
|
Абитуриент
Hyundai Solaris 2016
1.6 АКПП
Сообщений: 8
1
В клубе с 22.01.2018
|
23.01.2018 12:51
Был в Квист два раза, всё понравилось, мастер очень вежливый у меня был, при первом визите сделали скидку 15% на работы, запчасти я свои покупал, доп.услуги не навязывали, есть печальный опыт прохождения ТО в другом месте. Почитал форум , походу люди только негатив пишут, а чтоб положительный отзыв оставить ,так нет времени. Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание и за приятную атмосферу, кофе бесплатный)))Zxmn,Поражаюсь иногда человеческой жадности. Ох, Вы серьезно, из-за мойки не стали обслуживать авто? Или это дело принципа)))) Вот мне было бы не приятно проверять и обслуживать грязную машину, да даже представить ситуацию, вы к стоматологу пришли с немытым ртом, и зубами, которые неделю не чистили, норм? ))) |
|
|
|
|
Младший научный сотрудник
IX 35 2011
2.0 АКПП
Сообщений: 439
1
В клубе с 06.05.2011
|
24.01.2018 12:14
Сообщение от Alexstarwars
Alexstarwars, спасибо за отзыв =)
Был в Квист два раза, всё понравилось, мастер очень вежливый у меня был, при первом визите сделали... С уважением, ОЛЬГА МЯГКОВА Клиентская служба Хендэ Квист Мытищи Т: +7 (495) 582-42-32 |
|
|
1
|
