 |
|
|
Доцент
|
05.02.2013 12:35
В ноябре прошлого года оформил КАСКО на 2-ой год в МСК. Машинка была в идеальном состоянии. Авто осмотрели, пофоткали, я расписался в бумагах, получил полис и уехал. На днях попал в огромную яму на дороге. В итоге треснул передний бампер. Поехал в отдел урегулирования убытков. Оформил все бумаги. Сегодня приехал на калькуляцию...Вот тут и начинается самое интересное. Мне говорят, что бамперок то мы Вам поменяем, а вот покрасочка за Ваш счёт...Вот это поворот. И почему?-возникает встречный вопрос. Знает только страховая...Вот мол созвонимся с ней и узнаем. Ждите звонка в течении дня. Сработали ребята оперативно. Позвонили примерно через час и сказали, что при страховании автомобиля в акте осмотра было указано, что имеются сколы на бампере...Вот это меня озадачило! Ничего не было при осмотре (да и сейчас нет), а тут вдруг сколы. Позвонил в офис МСК в Волгограде, там ответили также. Сказал, что не согласен с этим. На что мне предложили написать заявление на имя директора филиала МСК. Что я и сделал. Может кто посоветует, что делать в этом случае. И каковы шансы положительного решения моего вопроса... 
|
|
|
Администратор
|
05.02.2013 14:58
Laros78, если акт осмотра предусмотрен договором (а обычно при продлении каско в той же СК новый осмотр не требуется), то вы должны были его подписывать.Если Вы подписали акт не глядя, то это одна история. Если Вы подписали пустой акт, то это другая история. Но обе эти истории для Вас плохие. |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Профессор
Hyundai Solaris 2012
1.6 АКПП
Сообщений: 2,608
 20
 12
В клубе с 15.03.2012
|
05.02.2013 14:59
Кто снимал и где? Могли банально перепутать фотографии. Правда, не понятно зачем фоткали если всё идеально. Обычно страховая не будет мелочиться из-за краски. Предъявляй бампер снова.
Веди машину не так, словно тебе принадлежит вся улица, а так, словно тебе принадлежит машина. |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Доцент
Hyundai Solaris 2012
1.6 АКПП
Сообщений: 1,140
15
1
В клубе с 17.07.2012
|
05.02.2013 18:25
Сообщение от Самоход
Фотографирование это стандартная процедура. И в акте все фиксируется на месте при вас, вы подписываете и копия остается у вас.
Кто снимал и где? Могли банально перепутать фотографии. Правда, не понятно зачем фоткали если всё идеально. Обычно страховая не будет мелочиться из-за краски. Предъявляй бампер снова. Тут два варианта: 1. Либо человек не посмотрел что написали и подписал. Тогда доказать что бампер был целый будет скорее всего невозможно. 2. СК что то дописала на своем экземпляре, но это вряд ли. Т.к. копия остается у вас. Зачем им такой геморой. Даже если на бампере сколы, то можно это все сделать и провести повторный осмотр. Тогда они зафиксировать должны что у вас все в порядке. Я так делал, только с капотом. |
|
|
|
Профессор
|
05.02.2013 20:33
Я не понимаю логики страховых компаний. Человек мог затребовать с них покраску бампера ещё в прошлом году из-за этих сколов. Он просто не воспользовался своим правом. Теперь это ему вменяют как причину для отказа. Я давно убедился в том, что страховщики уроды по определению. |
|
|
|
Профессор
Hyundai Creta 2016
1.6 МКПП
Сообщений: 2,482
9
1
В клубе с 30.04.2012
|
05.02.2013 20:46
Сообщение от GRS
и я вот не понимаю никакой логики!!! (может я вообще,чего то не понял!!!) треснул бампер- С.К. по каске его меняет, а по этому же случаю и покраска ведь должна быть!? ( это,так и дверь помятую поменяют,а красить откажутся ,потому что скол был!!!???)разве дефектная деталь не меняется с покраской ,в том числе?????
Я не понимаю логики страховых компаний |
|
|
|
Член-корреспондент
Hyundai Solaris 2013
1.6 АКПП
Сообщений: 3,548
5
1
В клубе с 23.03.2012
|
05.02.2013 21:10
Сообщение от н730рс
а логика тут очень простая! треснул бампер - поменяем по страховке, а вот сколы которые на нем были - это уже не относится к этому страховому случаю, а значит что сколы были получены в другом случаи по которому вы не обратились значит за покраску сейчас ничего не получите....
и я вот не понимаю никакой логики!!! (может я вообще,чего то не понял!!!) треснул бампер- С.К. по каске его меняет, а по этому же случаю и покраска ведь должна быть!? ( это,так и дверь помятую поменяют,а красить откажутся ,потому что скол был!!!???)разве дефектная деталь не меняется с покраской ,в том числе????? сумбурно получилось, но смысл именно такой! 
|
|
|
